Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Francisco Martín San Cristóbal Formación en tiempos del COVID: Superando las barreras entre lo presencial y lo virtual Una broma circula por las redes sociales sobre si preguntáramos a muchos consejeros cuál ha sido el principal impulsor de la transformación digital en sus empresas. Pudiendo contestar que...
Juan Luis Manfredi Cuatro pasos imprescindibles para retener el talento En las pequeñas empresas casi todo se puede comprar, adquirir, alquilar o prestar. Los activos se encuentran disponibles en los mercados y, con un poco de suerte, se puede...
David Ballester ¡No busques, encuentra! Recursos para pymes Si sigues el blog Con Tu Negocio y ahora estás leyendo este post, probablemente eres dueño de una pequeña empresa que está luchando a brazo partido para poder seguir...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 9-13 de marzo Ya puedes leer el boletín de noticias de ciberseguridad de esta semana, realizado por nuestros expertos del SCC.
Gabriel Bergel ¿Ransomware en pandemia o pandemia del ransomware? Nadie se imaginaba qué pasaría en el ámbito de la ciberseguridad durante la pandemia de la Covid-19. Quizás algunos colegas sí fueron visionarios u otros básicamente se guiaron por...
Jorge A. Hernández Unicornios latinoamericanos, del emprendimiento al éxito ¿Sabía usted que los unicornios latinoamericanos generan en promedio ingresos anuales de entre 148 y 150 millones de dólares?
Mónica Sofía García Reverde, una pasión muy saludable Daniel Blanco y Pablo Vidal, dos apasionados de la nutrición y la comida saludable, decidieron crear su propio Centro de Nutrición y Salud en 2013, debido a las numerosas...
AI of Things LUCA Talk: 6 challenges for Artificial Intelligence’s sustainability and what we should do about it Artificial Intelligence has many benefits. It can improve the diagnosis and treatment of cancer, optimize the management of natural disasters and catastrophes, improve education, and as we saw in...
Ideas Locas, CDO de Telefónica Deep Learning vs Atari: entrena tu IA para dominar videojuegos clásicos (Parte II) En este artículo, el segundo de nuestro experimento de Aprendizaje Reforzado (RL) y Deep Learning en entornos generados por OpenAI, continuamos el post del blog de LUCA Deep Learning...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Nuevo acuerdo por el que nos comprometemos, junto con más empresas, a combatir ciberataques Todos los tipos de empresas, así como sus clientes, están expuestos a ataques. Tanto sus cadenas de suministro, que cada día son más complejas, como la gran cantidad de...
Danella Porras Esmeral El nuevo modelo de relación de una empresa digital con sus empleados: Digital service desk Al igual que en otros ámbitos de nuestra vida, también se está produciendo una transformación en la forma de trabajar: se está pasando del digital worker al smart worker...
Gabriel García Nieto Las comunicaciones unificadas en 2020: siete tendencias La revolución tecnológica nos brinda una enorme posibilidad de mejorar la forma que tenemos de comunicarnos y colaborar. Como ya se ha explicado en este blog en distintas ocasiones,...
Mario Cantalapiedra Financiación anticíclica del Instituto de Crédito Oficial para las pymes El Instituto de Crédito Oficial (ICO) es una entidad de crédito pública que tiene como principales clientes a pequeñas y medianas empresas. Así lo demuestran los datos que señalan...
Paloma Recuero de los Santos Eventos de LUCA en Junio/Julio/Agosto que no te puedes perder Si quieres estar al día en lo último sobre Inteligencia Artificial, Machine Learning y Big Data no puedes faltar a las citas que hemos seleccionado para ti. Aquí tienes...
Paloma Recuero de los Santos Esta semana en el blog de LUCA: (Del 11 al 17 de Junio) Una semana más resumida en un único post para tu comodidad. Con un menú variado, como siempre. Un poco de analíticas, otro sencillo experimento para seguir aprendiendo Python, «despacio...
Raúl Salgado Modelos de organización que más convienen a las empresas Al igual que los camaleones van mudando de piel cada equis tiempo, las empresas deben ir adecuando sus modelos de organización a sus necesidades de cada momento. Y es...
Víctor Deutsch La transformación digital de las farmacias en España Son muchos ya los ejemplos de transformación en las grandes empresas y administraciones públicas recogidos en libros, documentales, en la prensa y también los hemos mostrado en A un...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
