Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ignacio G.R. Gavilán HTML5 en la ruleta HTML5, unas siglas, un mito tecnológico, un posible futuro, una apuesta… ¿Qué es HTML5, ese estándar que tanto da que hablar y en el que parecen puestas tantas esperanzas...
Raúl Alonso Mayores de 55: el talento invisible que está desapareciendo de las empresas Siete de cada diez profesionales de Recursos Humanos aseguran no haber seleccionado a ningún trabajador mayor de 55 años durante el último año. Si sustituimos ‘trabajador mayor de 55...
David Ballester Novedades y recomendaciones para el cierre 2018 en las pymes Ya entrados en el mes de enero, se presenta de nuevo el cierre del ejercicio 2018 para las pymes. En este artículo comparto los aspectos más relevantes que han de...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 3-9 de abril Campaña de distribución de malware mediante LinkedIn El equipo de investigadores de eSentire ha publicado detalles sobre el análisis de una nueva campaña de distribución de malware a través de...
Telefónica Tech Trending Techies: cuatro ponencias de expertos en datos e IA responsable Ayer celebramos un nuevo Trending Techies, un encuentro presencial organizado por Telefónica Tech para generar comunidad y conversación entre profesionales, estudiantes, empresas y público interesado en tecnologías digitales de...
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×1 Entrevista a Miguel Arias y Javier Perea Emprender no es fácil, hay que trabajar con mucha incertidumbre y muchísimas dosis de pasión. Y sino, que se lo digan a Miguel Arias, director global de Emprendimiento en...
Carlos Lorenzo Cómo vender en Movistar+ tus productos o servicios con una pasarela de pago propia Aumentar los ingresos y reducir los costes operativos es el gran pulso al que se enfrentan todas las empresas, sin importar su tamaño o el sector al que pertenecen. Para...
Félix Hernández Concha Monje: la mujer que impulsa firmemente la robótica blanda En mi artículo de hoy reproduzco la conversación que mantuve la semana pasada con la experta en robótica blanda, Concha Monje Micharet. Los robots ya están con nosotros, pero...
Paloma Recuero de los Santos Aprovecha la cuarentena: cómo usar algoritmos Deep Learning en una aplicación sin ser experto Tercera semana, tercer reto. El de la semana pasada fue, no difícil, pero si un poco largo. Para compensar, y porque ya se va notando el peso de los...
Ángel María Herrera 7 hábitos físicos y mentales para trabajar desde casa Debido al confinamiento impuesto por las autoridades, como vía de solución para frenar el contagio del COVID-19, muchas personas se han visto obligadas a trabajar desde casa. Dado que esta...
Andrés Saborido Coinversión: la receta de Wayra para impulsar nuevas compañías En los últimos diez días en Wayra hemos aprobado tres nuevas inversiones (una en España y dos en Reino Unido), que suman siete en este difícil primer cuatrimestre. En...
Beatriz Sanz Baños Avances de la industria 4.0 y su influencia en la sociedad Actualmente vivimos un momento en el que la tecnología está presente en nuestras vidas. Uno de los grandes avances, está relacionado con la industria 4.0. Conocida como la cuarta revolución industrial,...
Gonzalo Álvarez Marañón Las 10 mejores charlas TED para aprender sobre ciberseguridad Descubre las 10 mejores charlas para aprender sobre ciberseguridad y, al mismo tiempo, sobre formas de mejorar tus propias presentaciones.
Mar Carpena Cuando Volvamos o cómo ayudar al pequeño comercio durante la cuarentena Un rico aperitivo, una cena, una sesión de peluquería y estética, un alegre ramo de flores o una muy necesaria sesión con un fisioterapeuta…. Los planes que todos estamos deseando hacer...
Fran Ramírez De los vengadores a los Simpson: errores matemáticos en cine y TV Recuerdo que, de pequeño, cuando vi la película de Superman de 1978 (sí lo sé, ya tengo una edad), hay una escena final en la cual el superhéroe empieza...
Julio Jesús Sánchez García La pandemia como laboratorio para construir un modelo sanitario mejor Durante estos días no dejo de leer en los medios reflexiones sobre la necesidad de incorporar herramientas digitales a la lucha contra la pandemia del COVID-19. Entre ellas, la...
David Ballester Avales públicos para paliar los efectos económicos del COVID-19 Con el fin de desarrollar las medidas del Gobierno contra el impacto del COVID-19, se han publicado recientemente las características del primer tramo de la línea de avales del...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
