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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado Ventajas de las Sociedades de Garantía Recíproca para las pymes Las Sociedades de Garantía Recíproca (SGR) constituyen uno de los grifos más caudalosos de los que pueden beber las pequeñas empresas a la hora de financiarse. Entre enero y...
Juan Luis Manfredi Liderazgo: qué podemos aprender de Toni Nadal, Phil Jackson y Vicente del Bosque Me interesa la figura del entrenador de élite, aquella persona que tiene que lidiar con los talentos en un ambiente muy competitivo y que está en el punto de mira...
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Pablo Alarcón Padellano Da el paso a la nube con confianza de la mano de ElevenPaths y Check Point El objetivo de los Servicios de Seguridad Gestionada para nube pública de ElevenPaths es ayudarte a dar el paso a la nube de manera segura.
Raúl Salgado Claves para tener éxito en una reunión de trabajo Los cafés servidos en taza o en vaso, la calidad de las pastas –si las hubiera- o la distribución de las botellas de agua. No hay detalle que pase...
AI of Things Analizamos el perfil de turistas en España en colaboración con el INE El turismo es uno de los principales sectores de actividad económica en España. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), organismo autónomo dependiente del Ministerio de Economía, España recibió...
ElevenPaths Buscamos nuevos talentos para nuestro equipo de seguridad En la actualidad, la creciente digitalización del mundo, ha derivado en la necesidad de mantener seguros tanto los activos empresariales como los datos personales de millones de clientes. Diariamente se...
Mar Carpena TikTok, la red social que hace furor y cómo tu negocio podría estar en ella Si aún no has oído hablar de ella, seguramente no tardarás demasiado en hacerlo y, aún es más, si tienes algún adolescente cerca, tan solo tienes que preguntarle. No...
Mercedes Núñez Diez disrupciones en retail: se abre paso un nuevo modelo “La hora del nuevo retail” fue el título de la última edición del Madrid Retail Congress, que se celebraba el pasado mes de noviembre, y de disrupciones en retail...
Ángel María Herrera Pequeñas ideas que marcarán la diferencia en tu empresa Si preguntara a un grupo de personas quién ha sido el ganador de los 100 metros lisos en los Juegos Olímpicos de 2016 en Río de Janeiro, estoy seguro...
Mario Cantalapiedra Barreras al pensamiento creativo que restringen la innovación Con la metáfora “pensar fuera de la caja” (traducción literal del inglés «thinking out of the box») se designa el pensamiento no convencional o que aporta nuevas perspectivas, el...
Manuel García Gil Realidad extendida en el entorno empresarial: algunos casos de uso Desde hace algún tiempo, otras realidades, además de “la de siempre”, forman parte de nuestras vidas y se incorporan crecientemente al mundo empresarial. Me refiero a la realidad virtual,...
Sergio Sancho Azcoitia CLIPS La historia de los sistemas expertos en la NASA No es la primera vez que os hablamos de sistemas expertos en este blog. En artículos anteriores os hemos hablado desde como surgieron, hasta algunos de los caminos que...
Gonzalo Álvarez Marañón El futuro post-cuántico está a la vuelta de la esquina y aún no estamos preparados Que cada año contemos con ordenadores más potentes con capacidad de cálculo cada vez mayor: ¿es bueno o malo? Piénsalo bien antes de responder. Depende, si la seguridad de la información...
Víctor Deutsch El mercado TIC en 2019 y la electrificación de España Como siempre, con el cambio de año, los diferentes analistas anunciaron sus pronósticos respecto a la evolución del mercado TIC (tecnologías de la información y las comunicaciones) en España....
Raúl Alonso ¿Por qué se habla tan poco de la Ley de startups? Y aún tengo más preguntas: ¿es importante dotar a la startup española de una figura jurídica que la diferencie de otras iniciativas empresariales?, ¿un marco regulatorio específico fomenta o...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...