Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ana Siles Transformación digital: retos, oportunidades y consejos La transformación digital encierra las claves para el éxito de las empresas en la nueva era. Es una oportunidad estratégica de incorporar nuevas tecnologías, pero sobre todo nuevas lógicas,...
Mario Cantalapiedra El ciclo de la relación bancaria La relación de las pymes con los bancos no suele ser sencilla, sobre todo en épocas de crisis, aunque parece que las cosas están mejorando favorecidas por un entorno...
Mar Carpena Todas las fórmulas de financiación para tu empresa Es casi parte de su ADN. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas tienen en el acceso a la financiación su principal escollo. Frente a las grandes corporaciones, los...
ElevenPaths ElevenPaths Radio #10 – Startups & Ciberseguridad Cada vez existen más proyectos interesantes apoyados por organizaciones públicas y privadas. Muchos de estos proyectos tienen su origen en pequeñas empresas que conocemos como startups. Las startups están...
Roberto Velasco IAST: un nuevo enfoque en la detección de vulnerabilidades Presentamos el enfoque Interactive AST (Application Security Testing) de Hdiv Security, que combina los enfoques estáticos (SAST) y dinámicos (DAST).
AI of Things «El corredor verde» más data driven de Cali El poder de los datos ha traspasado la frontera de las empresas y startups para llegar a esferas públicas y, sobre todo, a las ciudades. Cada vez más ayuntamientos...
Ignacio G.R. Gavilán Mi colega robot Tenemos «compi’ nuevo en la oficina». Pero la verdad es que no sé su nombre. Tampoco si es chico o chica, ni si se cree divino o divina. ¡Es...
Francisco Javier Almellones De los robots camareros al pensamiento estocástico Integración cerebro-máquina El fracaso de los robots camareros y la importancia de la tecnología de las "memorias de cambio de fase" que permiten respuestas al azar, más humanas...
Javier Villalba Cara y cruz de la cultura de empresa Sin el alineamiento de todos los actores implicados en las actividades concernientes, las empresas están abocadas al fracaso. El objetivo final de la alineación responde a la voz “todos...
Raúl Alonso La falta de ambición emprendedora nos condena al país de la micropyme ¿No has tenido nunca la sensación de que ese jardín no debías pisarlo? Pues es la que tengo al escribir estas primeras frases, pero aún así lo voy a...
Roberto García Esteban Internet of Tomatoes: en busca del tomate perfecto Un ejemplo de los potenciales beneficios para la agricultura que hay detrás del uso de las nuevas tecnologías, especialmente del Internet of Things o M2M, es el proyecto "Internet...
Alicia Díaz Sánchez ¿Eres estoico? 8 frases para comprobarlo La Real Academia Española define estoico como “fuerte, ecuánime ante la desgracia”. La corriente filosófica del estoicismo surgió en Atenas en torno al año 300 a.C. Proclamaba que se puede...
Juan Mateo Díaz La transformación digital empieza en casa La transformación digital empieza en casa.Los usuarios ya tienen nuevos hábitos y usan las TIC de distinta forma; es hora de que las empresas se transformen
José María Lissen My Activity: ¿cuánto sabe Google de nosotros? A medida que la digitalización avanza en la sociedad, también lo hace la preocupación por materias como la privacidad de los usuarios. La absoluta dependencia que tenemos de las...
Mercedes Núñez El compromiso como ventaja competitiva: empleados en cuerpo ¿y alma? El compromiso como ventaja competitiva .Empleados motivados y apasionados permiten a sus compañías superar a la competencia en resultados, satisfacción del cliente, innovación y otras métricas.
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Carmen Menchero de los Ríos Depósito legal electrónico: cómo se “archiva” Internet El Depósito Legal electrónico quedó regulado por Real Decreto en España hace un año, aunque la BNE inició esta labor ya en 2009. Un archivo de la web, del...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
