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María Moriñigo González Transformación digital: las claves del éxito La gestión de procesos en cloud, su virtualización, la aparición de nuevos modelos de negocio o la transformación digital de las empresas son temas recurrentes en los últimos años....
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Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
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Javier Rosado López Líderes valientes y con visión de futuro para tiempos de incertidumbre Corren tiempos de líderes valientes y organizaciones resilientes. A menudo aquellos que tienen la estabilidad como objetivo de vida para ser felices se tropiezan con la frustración. Frustración por...
Raúl Salgado Las diez competencias de un profesional digital Hace algunas décadas, muchos de nuestros abuelos trabajaban como eslabones en cadenas de montaje ubicadas en fábricas irrisoriamente sofisticadas si se comparan con las de la actualidad. Otros tantos...
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Rocío Muñoz Paul Un Laboratorio de talento para la conectividad del futuro Telefónica ha dado un paso más en la investigación para el desarrollo de las redes del futuro y su aplicación en la sociedad actual y venidera ampliando el alcance...
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Ángel María Herrera Autenticidad, la mejor herramienta de venta Después de un largo periodo como colaborador de este blog, me gustaría despedirme con un artículo con el que seguir aportando valor, tal y como he intentado hacer durante...
Rocío Muñoz Paul AI Lab: la Comunidad Global de Talento para una compañía del dato Nos encontramos en un contexto dentro de la industria en el que el dato se convierte en el principal protagonista. Se ha impulsado una regulación sobre Inteligencia Artificial a...
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Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
