Edith Gómez Guía básica para posicionar tu negocio en Google Llevas un tiempo con tu negocio, pero no recibes visitas, comentarios y mucho menos ventas. Es normal que pienses que algo va mal. Pero antes de obsesionarte y castigarte con...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan Luis Manfredi Lo que la universidad no te puede enseñar Se aproxima el verano y, con él, el periodo de prácticas del alumnado. Son los becarios que inician su experiencia profesional directa en tu empresa y que llegan deseosos...
Mario Cantalapiedra Ocho decisiones que se deben tomar en el diseño de un proceso productivo En la base de cualquier actividad empresarial está transformar un bien o servicio aportando un valor añadido. Para ello, la empresa necesita de un proceso productivo por el que...
ElevenPaths La Alianza Global de Seguridad refuerza sus capacidades con la compartición de inteligencia de amenazas Telefónica, AT&T y Singtel aumentan sus esfuerzos para mejorar aún más la capacidad de detectar y eliminar las amenazas del entorno de los clientes.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech ElevenPaths en los retos científicos de las JNIC 2019 con una investigación sobre SmartPattern Fieles a nuestra cita anual con las Jornadas Nacionales de Investigación en Ciberseguridad (JNIC) volvemos un año más en su quinta edición. Este congreso ya es un referente académico...
Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
Telefónica Ecuador Hybrid Cloud vs nube pública: ¿cuál es mejor? Hybrid Cloud o nube híbrida es una arquitectura de las tecnologías de la información (TI). Consiste en incorporar a más de un entorno computacional, dos o más servicios de almacenamiento en la nube y su...
María Teresa Nieto Galán Entendiendo el concepto de “rollup” para darle escalabilidad a la cadena de bloques En artículos previos ya hemos comentado lo importante que es la escalabilidad en la tecnología Blockchain y cómo este ecosistema esta empezando a crear soluciones para poder conseguir redes...
Carmen Menchero de los Ríos El Museo del Prado protagoniza una ingeniosa receta para la inmortalidad Tal vez os sorprenda saber que la protagonista del famoso cuadro de Velázquez “Las Meninas”, Margarita de Austria, triunfó en Twitter cosechando nada menos que 15.000 likes y 7.400...
Telefónica Tech Boletín semanal ciberseguridad 28 de febrero – 4 de marzo Daxin: puerta trasera altamente sofisticada El equipo de investigadores de Symantec ha publicado un artículo informando sobre una nueva puerta trasera a la que han denominado Daxin, que atribuyen a...
Mauricio Gallardo La carrera «espacial» de las pymes hacia la transformación digital El 25 de mayo de 1961 el presidente John F. Kennedy se dirigió al Senado de los EE.UU. en los siguientes términos: “Creo que esta nación debe comprometerse a alcanzar...
María Laura Puerta TikTok y Twitter dan el salto a la televisión con las Living Apps Como veíamos en un post anterior, a raíz de la pandemia el hogar ha cobrado aún mayor protagonismo en nuestras vidas. Es el lugar donde cada vez más trabajamos...
Blanca Montoya Gago Nuevas pymes digitales gracias a los Fondos Europeos Las pymes, pequeñas y medianas empresas, suponen el 95% del tejido empresarial en España. Estas, junto con los autónomos, han sido de los ámbitos que más han sufrido los...
Raúl Alonso Claves para conseguir que tu CV convenza a los reclutadores digitales y humanos Desplegar todos tus encantos para seducir al algoritmo. Te ofrecemos diez trucos para que tu CV resulte el más sexi a la inteligencia artificial que controla el proceso de...
Mª Teresa Reinoso Gamino Designpedia: el camino por el que conducir la creatividad Según la Wikipedia, “la creatividad es la capacidad de crear nuevas ideas o conceptos, de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales.” Hoy más que...
Ismael Rihawi Realidades Big Data: conectando oportunidades profesionales en la era digital Vivimos en un tiempo en el que la sociedad avanza de la mano de la ya tan consagrada transformación digital, extrapolándose ésta tanto al ámbito doméstico como empresarial. Su...
Mar Carpena Los pagos sin contacto se disparan y continúan desplazando al efectivo Sin contacto. Esa ha sido la clave de nuestras vidas prácticamente en los dos últimos años. Un contactless que hemos vivido, a causa de la pandemia, en nuestras relaciones...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...