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Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
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Gonzalo de Anta La pyme y los dos retos de los próximos años Malas noticias… si tienes una pyme y pretendes dar la espalda al marketing online, porque este es el primer reto: la digitalización de la pyme. El segundo reto: La pyme...
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Celestino Martínez Showrooming: qué es y cómo combatir al nuevo enemigo de tu negocio Según un estudio presentado por IBM en el Retail’s Big Show 2013, el showrooming genera el 50% de las ventas online. ¿Qué es el showrooming? Se conoce como showrooming a una...
Jorge Ordovás Un soplo de aire fresco: Ubuntu Phone ha llegado Érase una vez un mundo dominado por dos monstruos, el encantador Apple y el poderoso Google, ambos con su inmensa cohorte de iHadas y duendecillos verdes, que adoptando forma...
Tamara Lucas Embudos de conversión: ¿Llegan tus clientes hasta el final? Aunque ya se ha hablado en posts anteriores sobre los embudos de navegación, hoy nos centraremos en cómo sacar partido a esta funcionalidad para optimizar nuestras ventas, aunque también...
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Alicia Díaz Sánchez 5 citas sobre marketing y publicidad que no conviene olvidar Hay cientos de definiciones sobre marketing. Si preguntáramos por la calle a los viandantes, muchos nos responderían que el marketing consiste en vender; otros lo definirían como una forma...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
