Carmen Gavara Y tú, ¿te mueves? Hoy en día los dispositivos móviles se han implantado con fuerza en nuestra vida cotidiana, cada vez son más las tareas diarias que realizamos con ayuda de estos y...
José María Lissen 5 tácticas para que tu pyme traspase fronteras Cuando una empresa ve consolidada su posición a nivel nacional, es normal que empiece a plantearse nuevas metas; objetivos internacionales. Puede que nuestro producto funcione en el extranjero, pero...
Juan Luis Manfredi Los cinco estilos de negociación para llegar al consenso Vivimos en tiempos de incertidumbre. El impacto de las redes sociales, los cambios constantes en la esfera política, los gustos y las costumbres de los millennials o...
Virginia Cabrera Samsung Galaxy Note 9: ¿Ha llegado el sustituto del PC? Este post no es una review al uso del nuevo terminal estrella de Samsung. Es simple y llanamente lo que yo he vivido durante las semanas en que, dejando...
Pablo Ortega Bofill La complejidad de las amenazas impulsa la externalización de la gestión de la seguridad Las compañías se enfrentan a un número creciente de amenazas de seguridad que requieren de una respuesta rápida, pero mantener un equipo de profesionales especializados en seguridad es muy...
Telefónica Tech Boletín semanal de Ciberseguridad, 6 – 12 de mayo Actualizaciones de seguridad en productos Fortinet Fortinet ha anunciado un conjunto de actualizaciones de seguridad que corrigen hasta un total de 9 vulnerabilidades, 2 de las cuales son consideradas de...
Open Future Digitalización en restaurantes: cómo pedir y pagar con el móvil En los últimos años hemos visto cómo la tecnología ha revolucionado prácticamente todos los sectores. Aunque la experiencia presencial del cliente de restauración sigue siendo bastante similar, la digitalización...
Beatriz Sanz Baños Telefónica Activation Programme o cómo escalar tu startup Hoy traemos un post dirigido a los emprendedores. Según el estudio que realizó Wayra, el 74 por ciento de las startups está viendo afectado su negocio por los daños...
Mercedes Núñez “La experiencia de cliente no es una opción”: 50 casos de éxito inspiradores En A un clic de las TIC ya nos hicimos eco del libro “50 casos de éxito en experiencia de empleado” y hace un mes aproximadamente veía la luz...
Manuel García Gil El futuro de los videojuegos El futuro, como dijo alguien, es el país desconocido. Es posible que cualquier cosa que digamos quede invalidada u obsoleta en los próximos tres días (o menos) pero, aun...
Mercedes Núñez “La transformación digital no es un problema, sino la solución a los problemas” Ya hay “banctech”, híbridos de bancos y fintech que cocrean sus servicios con los clientes e interactúan con ellos a través de la inteligencia artificial, y en cualquier momento...
Virginia Cabrera Edge analytics, blockchain y agilidad en TI, lo emergente en transformación digital La transformación digital es un estado de evolución continua en el que, cada año, nuevas tecnologías toman el relevo a las que eran novedad el año anterior. Según el...
Julio Jesús Sánchez García Hacia una realidad llamada consulta médica digital El pasado mes de julio, la Asociación de Salud Digital, coincidiendo con su reunión anual de socios, organizó una interesante jornada bajo el título: “Seguimos haciendo futuro en el...
Ana García-Valenzuela Un turismo innovador para sorprender al viajero Estamos en pleno periodo estival y algunos habrán disfrutado ya de sus vacaciones -quizá en Rusia para apoyar a su equipo en el Mundial-, otros las tendrán planificadas desde...
Mercedes Núñez “En retail una experiencia WOW es la que integra lo bueno de la tecnología con lo mejor de las personas” Era finales de 2016 cuando nos poníamos en los zapatos del cliente para ver qué sentía cuando iba de compras en retail, de la mano de Lukkap. Recientemente esta consultora...
Ana García-Valenzuela Viaje al hotel del futuro: tecnología al servicio del huésped “Verano del año 2022. Tras tres meses de entrenamiento en el Orion Span Astronaut, ya estoy certificada para embarcarme en un viaje a 200 millas de la superficie de...
Javier Lorente Realidad aumentada en las tiendas: mayor estancia y mejor experiencia de cliente La experiencia de cliente, como explicaba en un post anterior, debe ser única, personalizada, sorprendente, envolvente y repetible y la realidad aumentada en las tiendas contribuye a ello. Estos atributos...
Marina Salmerón Uribes La experiencia phygital que reclama el cliente en retail: OMEXpo 2018 Ya hemos escuchado hasta la saciedad que desde la llegada de Internet la relación de los consumidores con las marcas ha cambiado y el marketing tradicional se ha transformado...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
