Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ismael Ruíz Beneficios de un blog dentro de tu tienda online ¿Aún sigues pensando que tan solo con poner a la venta en Internet los productos de tu eCommerce conseguirás que tus potenciales clientes logren encontrarte en los buscadores? Si eres...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
Mario Cantalapiedra El ciclo de la relación bancaria La relación de las pymes con los bancos no suele ser sencilla, sobre todo en épocas de crisis, aunque parece que las cosas están mejorando favorecidas por un entorno...
David García Bestiario de una memoria mal gestionada (II) Nuestro experto David García te cuenta qué ocurre cuando liberamos dos veces un mismo bloque de memoria reservada, el llamado double free.
Félix Hernández Innovación, emprendimiento y el tsunami de inversiones tras la robótica inteligente Ha llegado el tiempo en el que la robótica será inteligente o no será. ComText, desarrollado por el MIT, es un gran ejemplo de la magia de que ambas...
José María Lissen Librería Séneca: una pyme tradicional en el mundo digital Librería Séneca es uno de esos negocios de ‘toda la vida’, una auténtica institución cultural con 50 años de historia en la ciudad de Elche. Desde sus comienzos, allá...
Alfonso De la Rocha Gómez-Arevalillo Telefónica trabaja en una red de Alastria basada en Hyperledger Fabric Cada vez son más -lo vemos en los medios- las empresas que se deciden a adoptar la tecnología blockchain o, de manera más general, las tecnologías de libro de...
Julio Jesús Sánchez García Evidencias concluyentes para la gestión remota de pacientes Evidencias concluyentes para la gestión remota de pacientes. Se han conseguidos resultados positivos y repetibles en el tratamiento de patologías crónicas y trastornos del comportamiento que demuestran su efectividad
Julio Jesús Sánchez García Aplicaciones de la realidad virtual al entorno sanitario Aplicaciones de la realidad virtual al enttorno sanitario:ensayos clínicos, tratamientos de ansiedad y fobias, enseñanza, rehabilitación y un largo etcétera
Virginio Muñoz Gutiérrez Fibrosis pulmonar idiopática: papel de la eHealth y la concienciación en esta enfermedad Papel de la eHealth (con soluciones como la gestión remota de pacientes y teleasistencia de Telefónica) en la fibrosis pulmonar idiopática, para mejorar la calidad de vida del...
Jordi Rovira Simón Proyecto STARR: TIC para la prevención y seguimiento del ictus Quince millones de personas en el mundo sufren un ictus cada año; en España, 130.000. El proyecto internacional STARR, en el que colabora Telefónica, está desarrollando soluciones TIC para...
Virginia Cabrera ¿Sustituirá el smartphone al fonendo? La digitalización de los hospitales Digitalizar la sanidad no puede quedarse en introducir nuevo equipamiento, informatizar citas y pruebas o atender en remoto a pacientes crónicos. Se debe aspirar a una atención sanitaria inteligente...
Equipo Editorial Disfruta este verano de nuestros contenidos estrella. ¿Ya nos lees? Regularmente (tres veces al año) lanzamos una encuesta para conocer la valoración del blog y del uso que hacemos de las redes sociales, pero cada mes los números nos...
Mercedes Núñez El reto del envejecimiento saludable en Europa: eHealth, smart cities… El reto del envejecimiento saludable en Europa por el aumento de la esperanza de vida y el éxodo a las ciudades. eHealth y smartcties son grandes palancas
Marta Martínez Salgado Generación de conocimiento y conectividad entre personas: dos áreas clave en la radiología que viene Innovación en radiología vía TIC. Más allá de la digitalización, hay dos grandes áreas: conectividad entre personas (plataformas profesionales de trabajo colaborativo yHerramientas que mejoran la relación con el...
Julio Jesús Sánchez García El impacto del nuevo RGPD en los sistemas de salud El impacto del nuevo RGPD en los sistemas de salud. Establece una categoría de “datos de carácter personal relacionados con la salud" más restrictiva
David Labajo La transformación digital de la Sanidad: ¡Seamos valientes! La transformación digital de la Sanidad va a provocar una verdadera disrupción del sector, de los agentes y de los modelos de negocio. Estamos ante un reto apasionante y...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...