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Diego Samuel Espitia Detectando los indicadores de un ataque En seguridad siempre optamos por implementar mecanismos de prevención y disuasión, más que de contención. Sin embargo, la implementación de estos mecanismos no siempre son eficaces o sencillos de...
Carmen Dufur Nuestra historia con Govertis Desde que en noviembre de 2019 José Mª Álvarez Pallete, presidente de Telefónica, anunciara la creación de Telefónica Tech, hemos acelerado para hacer despegar la complicada y, a la...
Carlos Neila López Los tres vértices de un buen “branding sonoro” y su impacto en la experiencia de cliente Que las marcas necesitan cada vez más un plan de comunicación integral y coherente en todos los puntos de contacto con los clientes es algo que todos tenemos claro...
Asunción Larrinaga Grupo Soledad, la atención más dinámica a sus clientes Un centro de atención de llamadas para una empresa puede ser la pasarela hacia el triunfo por donde discurre la satisfacción de sus clientes o el pozo negro donde se...
Mercedes Núñez Un modelo de gestión basado en los datos para optimizar la experiencia de cliente Del creciente protagonismo de los canales digitales, que ha acelerado la pandemia, la llamada “economía de la experiencia”, el cliente como eje central de la estrategia de las compañías...
Juan Marcelo Gaitán Leiva El primer iHUB mundial de FIWARE especializado en innovación logístico-portuaria estará en Huelva El pasado 19 de enero, durante la celebración del FIWARE FEST se presentó a la comunidad FIWARE el proyecto NIT (Nodo de Innovación Tecnológica) del Puerto de Huelva. Se...
Mercedes Núñez El jamón, las TIC y la innovación Ya en una ocasión escribí de la reinvención del turrón y esta vez lo haré del rey de las cestas navideñas y símbolo de nuestra cultura: el jamón… las...
Ignacio G.R. Gavilán «Convertirse en una compañía data driven supone muchos retos culturales y requiere planificación y presupuesto» Desde los inicios mismos de la revolución digital se han generado cantidades ingentes de datos. Textos y números recogidos en ficheros y bases de datos diversos, pero también imágenes,...
Cristóbal Corredor Ardoy La tecnología se pone al servicio de La Palma Ya no hace falta ser el profesor Lidenbrock para adentrarse por la chimenea de un volcán y viajar al centro de la Tierra (Viaje al centro de la Tierra,...
Martín Merino Eiró La necesidad de combinar el pensamiento analítico e intuitivo En mi último día de COU -entonces se llamaba “Curso de Orientación Universitaria”-, antes de entrar en la universidad, el profesor de matemáticas nos preguntó si creíamos que podíamos...
Richard Benjamins Big data móvil, una valiosa herramienta para gestionar la crisis del COVID-19 La información y toma de decisiones que ha permitido la agregación y anonimización de datos durante los últimos doce meses por parte de los operadores móviles ha sido de...
Mercedes Núñez Tech cities 2021: la digitalización como herramienta competitiva “Profesionales TI, al alza: un sueldo hasta 11.000 euros superior a la media española y una demanda de perfiles que casi se duplica cada dos años”. Éste era el...
Danella Porras Esmeral Innovar para atraer talento: así se las ingenian las empresas Cuando un candidato se aproxima a una oferta de trabajo solo por necesidad es probable que se termine moviendo a otro sitio que de verdad lo llene o le...
Danella Porras Esmeral La tecnología, clave para el futuro de la sostenibilidad La sostenibilidad empezó siendo algo deseable para, luego, pasar a verse como algo necesario para asegurar la continuidad y el futuro de las inversiones. Ahora ya sabemos que nuestro...
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Raúl Alonso 10 tendencias de la IA de 2024 que van a transformar muy pronto tu empresa La inteligencia artificial vuelve a tensionar los procesos de innovación en las organizaciones. Casi omnipresente en las tendencias tecnológicas estratégicas de 2024 que se convertirán en una oportunidad para...
Edith Gómez Cómo recuperar conversaciones y fotos borradas en Instagram ¿Alguna vez has borrado fotos y chats en Instagram, y te has arrepentido con el tiempo de eliminarlas? Esto es algo que nos ha pasado a todos. Pero tranquilo...
Raúl Salgado Tres puntos críticos en el traspaso de un negocio La carrera del empresario está repleta de obstáculos. Pilotar no es fácil. Bien sea desde cero o bien al volante de un negocio traspasado, se trata de un camino...
Mercedes Oriol Vico Más de 200 herramientas gratis para editar todo tipo de archivos mediante IA Cuando el negocio manda, el tiempo es oro y el esfuerzo y la energía deben centrarse en hacer las cosas realmente importantes para la empresa. Bien es cierto que...
