Raúl Alonso Cipri Quintas: ‘El ego es el mayor enemigo del networking’ “¿De qué sirve tener 10.000 contactos en LinkedIn si no significas nada para ellos?”, pregunta Cipri Quintas. El networking aporta poco si no va acompañado de corazón, cree este...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Alfonso Alcántara Cómo tomar buenas decisiones en 2019: Diccionario para directivos motivadores (III) En este artículo vamos a intentar aprender a tomar mejores decisiones, así que podría ser buena idea decidir leerlo por completo. Y también aprovecho para darte al final la tercera entrega,...
José Ramón Suárez Rivas La necesidad de una cultura del reconocimiento en las organizaciones Muy a menudo me pregunto la importancia que tiene en nuestro trabajo una cultura del reconocimiento, que valoren nuestros logros. ¿Y esto de qué depende?: ¿de la cultura de...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 9-13 de diciembre Los ataques y vulnerabilidads más destacados de la última semana, recopiladas por nuestros expertos del Security Cyberoperations Center de Telefónica.
David García ¿Salvará Rust el mundo? (II) Segunda entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
AI of Things Conociendo a los clientes del Centro Comercial La Vaguada con LUCA Store Conocer el perfil de los clientes, sus necesidades y deseos es indispensable para cualquier marca. Aquellas compañías que sepan lo que quiere su público objetivo conseguirán llegar a sus...
María Baranguán Una nueva forma de aprendizaje desde la gran pantalla del salón ¿Has oído hablar del concepto de edutainment? Como bien indica la palabra en sí misma, el edutainment es la combinación de los términos en inglés education y entertainment. Es...
Raúl Salgado Claves para tener éxito en una reunión de trabajo Los cafés servidos en taza o en vaso, la calidad de las pastas –si las hubiera- o la distribución de las botellas de agua. No hay detalle que pase...
Raúl Salgado El gran valor de los datos para las pymes La información es poder y los datos pueden considerarse el petróleo del siglo XXI. Son el principal activo de las empresas, su tesoro más preciado. El crecimiento exponencial que...
Raúl Salgado Decálogo para afrontar el síndrome postvacacional ¡Riiing! Los despertadores vuelven a sonar. Miles de españoles se reincorporan hoy y los próximos días a sus trabajos con pereza y nostalgia, tras deshacer unas maletas en las...
Raúl Salgado Recomendaciones para mejorar la experiencia de compra a través del móvil El comercio electrónico móvil (mcommerce) es una corriente imparable, a la vez que revolucionaria. El 21% de los españoles espera pagar con su dispositivo a diario en 2020, según...
Raúl Salgado El 90% de los directivos españoles no desconecta Colocar la sombrilla y estirar la toalla resulta misión imposible cuando el móvil no deja de sonar. Directivos que piden cerveza en el chiringuito de la playa mientras contestan...
Raúl Salgado El tamaño importa para la productividad de las pymes Digan lo que digan, y aunque no acompleje, el tamaño importa. Cuanto más grandes, las empresas son más competitivas y productivas. Además de mejorar sus condiciones de financiación, el...
Raúl Salgado Compraventa de pymes: el mercado de fusiones y adquisiciones Tras someterse forzosamente a una huelga de hambre, cuando el presupuesto no daba ni para pipas, las pymes han recuperado el apetito y regresan al “supermercado” corporativo con su...
Raúl Salgado ¿Cómo saber si es el momento de subir los sueldos? ¡Quién fuera mileurista!, clama una multitud de trabajadores que sufre pesadillas para llegar a final de mes. Con el cinturón apretado hasta prácticamente la asfixia, los españoles han visto...
Raúl Salgado Gestión de reclamaciones: consejos para no perder clientes No hay mal que por bien no venga. Ni negocio que se resista. Más allá de ahuyentar a potenciales clientes y mermar la reputación en las redes, las quejas...
Raúl Salgado ‘Las pymes son las primeras en salir de los banquetes y las últimas en entrar’ Vicepresidente de la CEOE y presidente de Cepyme, Antonio Garamendi conoce los entresijos del mundo empresarial como la palma de su mano. Tiene una agenda infernal, que incluso puede...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
