Raúl Alonso Por qué me aburro en los foros de empresa No consigo evitarlo, la sensación de déjà vu se repite en la mayoría de foros de empresa, conferencias y mesas redondas a las que acudo. Mi apretada agenda me...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ideas Locas, CDO de Telefónica LUCA Talk: Enseña a tu IA a jugar Breakout de Atari con OpenAI y Deep Learning Escrito por Enrique Blanco (Investigador en CDO) y Fran Ramírez (Investigador de seguridad informática en Eleven Paths) En el segundo webinar de nuestra serie de OpenAI Gym, Enseña a tu IA a jugar Breakout de Atari con...
Ángel María Herrera ¿Por qué ya no debes ser el director de tu empresa? ¡Despedido! Decía Ray Dalio, en su famoso libro «Principios», que para montar una empresa, normalmente de hasta diez trabajadores, lo que tienes que hacer es rodearte de gente que te...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech #CyberSecurityReport19H2: Qihoo es la compañía que más vulnerabilidades reporta en productos Microsoft El equipo de Innovación y Laboratorio de ElevenPaths presenta este informe sobre ciberseguridad que sintetiza lo más destacado de la segunda mitad de 2019.
ElevenPaths Shadow Online, la herramienta que previene la filtración de documentos Cuando me contaron por primera vez lo que hacía Shadow me quede sorprendido y mi mente retrocedió en el tiempo a la época colegial, cuando nos enseñaron las propiedades...
Innovation Marketing Team 4YFN21: las startups, factor clave para la transformación tecnológica y la recuperación económica 4 Years From Now (4YFN), el evento de emprendimiento que se celebra de manera paralela al Mobile World Congress (MWC), ha vuelto a abrir sus puertas. Tras tener que...
Jorge A. Hernández La revolución del embedded finance en las empresas El crédito embebido o embedded finance viene a diluir aún más esa frontera entre la banca y otros sectores.
Raúl Alonso La consultoría ‘social media’ adaptada a la pyme Son muchos los pequeños empresarios que consideran que el social media es terreno para otros: la gran empresa. Pero limitar la presencia en Internet a una web estática supone...
Raúl Alonso Las redes sociales más transitadas por los españoles Tenemos pocas ocasiones de contrastar la estadística que sobre el uso en redes sociales hacen los españoles. Lo habitual es que los informes analicen con mayor o menor fortuna...
Raúl Alonso ‘Drop shipping’, la opción más rápida y económica para abrir tu tienda virtual Si existe, por qué no coger el atajo. El drop shipping ya ha dado mucho que hablar y, sin duda alguna, oiremos mucho más en los próximos años. En...
Raúl Alonso De cliente enojado a cliente fidelizado: las reclamaciones en redes sociales Del enojo a la fidelidad del cliente solo hay un paso: el de la buena gestión de las reclamaciones. La máxima de la atención al cliente cobra renovada actualidad...
Raúl Alonso LujoCheap: lo bueno merece una segunda oportunidad Hay emprendedores capaces de convertir pequeños placeres personales en originales negocios. Ester Fonfría aprovechó sus frecuentes viajes de trabajo al extranjero para curiosear en escogidas tiendas de ropa de...
Raúl Alonso Marketing de influencia: que tu marca ‘incendie’ las redes sociales «¿Vosotros perdéis el tiempo en reciclar el vidrio? Yo no». El tweet publicado por el controvertido José María Gutiérrez, Guti, levantó polvareda el pasado mes de mayo. La reacción...
Raúl Alonso Mapa de empatía: si no conoces a tu cliente, cómo vas a convencerle Haz la prueba: si juntas a más de dos ejecutivos a hablar sobre el mercado, no tardarán más de diez minutos en afirmar que en su empresa el cliente...
Raúl Alonso Sico de Andrés: ‘Lo que hay que pedir al SEO son ventas’ Afirma que la mejor herramienta del SEO es su cerebro y que se debe desconfiar del que promete primeros puestos en buscadores en lugar de una mejora de las...
Raúl Alonso Las ‘egobloggers’: ha nacido un nuevo canal publicitario Hay ocasiones en que es mejor rendirse a la evidencia: ellas están ahí y cada vez tienen más influencia. Desde que el fenómeno de las egobloggers empezara a apuntar...
Raúl Alonso Convertir los ‘likes’, ‘follows’ y ‘pins’ en ventas Objeto de deseo para cualquier compañía con pretensión de crecimiento en los próximos años, el comportamiento de compra de los millennials es analizado por sesudos investigadores. Esta amplia generación,...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
