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César del Olmo Arribas La externalización como motor de la transformación digital En este momento las empresas están volcadas en la búsqueda de su diferenciación y una mayor competitividad. La tecnología juega un papel clave en este sentido. Según los últimos...
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Raúl Alonso Aterriza tu proyecto: el modelo ‘canvas’ Organizar las ideas debe ser el ejercicio habitual que anteceda a cualquier toma de decisión. Obvio, ¿o no tanto? La acumulación de tareas y rutinas obliga en más ocasiones...
Raúl Alonso En la era digital es imprescindible escuchar las quejas y sugerencias del cliente Si te has equivocado, pide perdón; y si te atacan injustamente, defiéndete con inteligencia y vigor. No es sencillo cumplir con la regla de oro de la reputación online que...
Raúl Alonso Sin comunicación no hay equipo, y sin equipo no hay empresa Si el valor no es percibido, no hay aportación. Son ya muchos los años en el mundo de la empresa para saber que los modelos de gestión diaria son...
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Raúl Alonso Despierta el deseo Persuadir no es lograr que alguien haga algo, sino conseguir que desee hacerlo. Trasladar este clásico dogma publicitario a la estrategia del marketing online puede mejorar la conversión de...
Raúl Alonso Cuando la Red habla, la empresa aprende (si escucha) Entender el mercado para saber qué contar… qué ofrecer. Una idea recurrente en esta bitácora que no necesita de grandes explicaciones, pero que en los últimos años ha tomado...
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