Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Internacionalización de ‘startups’ y emprendimiento Toda idea emprendedora es internacional, y en la mayoría de las ocasiones aunque su promotor no lo visualice ni lo desee. Tanto las ideas como los emprendedores globales son...
Mario Cantalapiedra Retrato robot del responsable financiero de una pyme Las personas que trabajan en las pequeñas y medianas empresas suelen estar habituadas a realizar tareas muy diferentes, inclusive algunas alejadas de los cometidos que, en principio, se supondrían...
Juan Luis Manfredi Cómo seleccionar talento en seis pasos El desarrollo natural de las organizaciones es el crecimiento inteligente, esto es, la selección de las áreas geográficas o sectoriales en las que la empresa puede aportar valor neto...
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 2×04 Entrevista a Juan Cobo ¿A qué responsabilidades y retos se enfrenta un CISO en su día a día? Nos lo cuenta en este episodio Juan Cobo, CISO Global de Ferrovial.
ElevenPaths Dark Commerce, un informe de ElevenPaths y Blueliv sobre la industria del cibercrimen El cibercrimen es una industria con una creciente economía de servicios, herramientas para la subcontratación, proveedores de servicios, canales y usuarios finales. Desde ElevenPaths nos hemos unido a la...
Innovation Marketing Team MYSPHERA, tecnología para reducir las listas de espera Liberar a los profesionales de la salud de utilizar su tiempo en cualquier cosa que no sea la atención al paciente es el principal objetivo de MYSPHERA. Esta startup,...
Mariló Vallecillo Prototipado y colaboración con startups: cómo innovar llegando más lejos en menos tiempo La innovación es el mejor vehículo para que las empresas puedan seguir aportando un valor diferencial a sus clientes en el futuro, contribuyendo al avance de la sociedad. En este sentido, vemos cómo...
Mar Carpena Curiosidades sobre la fibra óptica: ventajas, velocidad y 5G 11,3 millones de hogares en nuestro país tienen conexión a Internet por fibra óptica (FTTH – Fiber To The Home), según los datos más recientes de la Comisión Nacional de...
Mar Carpena Las 10 claves del emprendimiento para este año El año que acabamos de despedir deja un ecosistema emprendedor con muchas pérdidas, especialmente en los sectores turístico, de viajes, hostelero o eventos, pero también con muchos éxitos para...
Mar Carpena ¿Qué novedades trae 2021 para las redes sociales? 2020 fue, sin duda, un año en el que muchos de nosotros hicimos de las redes sociales un compañero de nuestro día a día. El confinamiento y la distancia social...
Mar Carpena Carta de los emprendedores a los Reyes Magos Cerramos un año extraño y difícil, marcado por la crisis sanitaria provocada por el coronavirus y la no menos grave crisis económica que esta ha traído consigo. Concretamente y según...
Mar Carpena Si no quieres que tu web se quede sin indexar por Google, adáptala al móvil De nuevo Google anuncia cambios y, en este caso, las novedades del buscador por antonomasia podrían afectar a miles de páginas web que, a partir del próximo mes de...
Mar Carpena Emprendedores sénior: cuando la experiencia es un grado Emprender no tiene edad. Es cierto que, en nuestra sociedad, la imagen del emprendedor suele asociarse a los jóvenes, dispuestos a comerse el mundo, con energía y ganas de...
Mar Carpena Bolsa de ayudas autonómicas para pymes afectadas por la pandemia Las pequeñas y medianas empresas son las grandes víctimas de la crisis económica que está sufriendo nuestro país, como consecuencia de la pandemia. Si nos atenemos a un estudio hecho...
Mar Carpena Luces y sombras del sector empresarial en España La pandemia provocada por la COVID-19 ha hecho que nuestros hábitos de consumo cambien radicalmente. No solo ha provocado que nuestra vida social, familiar y laboral se altere, sino...
Mar Carpena España sí es país para startups Aunque aún son muchas las trabas económicas o legales que hay que superar, parece que a los españoles nos va cada vez más eso de emprender. Incluso todo apunta...
Mar Carpena ¿Qué cualidades tienen en común las personas más ricas del mundo? Admirados y, muchas veces, envidiados a partes iguales, las personas más ricas del mundo tienen nombres propios como Jeff Bezos, Bill Gates, Bernard Arnault, Warren Buffet o el español...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...