Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Think Big Empresas Las claves del nuevo acuerdo entre Telefónica y Google para ofrecer sus soluciones Cloud Para las empresas, una de las grandes ventajas de la nube es la posibilidad para combinar e integrar diferentes herramientas, servicios y plataformas, dibujando un futuro marcado por los...
Mercedes Blanco Las 5 integraciones que no deberían faltar en tu programa de facturación Si eres autónomo, sabrás por propia experiencia, que llevar las cuentas al día puede ser un quebradero de cabeza. Presupuestos, facturas, impuestos, pedidos de venta, albaranes, formas de pago...
AI of Things Hay arañas en Internet: cómo los web crawler recorren los sitios La presencia digital es un elemento con muchísimo potencial para todo tipo de empresas, personalidades o usuarios que quieran tener un alcance mayor de sus servicios y contenidos. Ahora bien, crear...
Nacho Brihuega BinaryEgde Portal, más que un buscador de activos Aprende a utilizar BinaryEdge Portal, un servicio de pentesting para la fase de footprint con nuestro experto Nacho Brihuega.
ElevenPaths ElevenPaths Radio #11 – Malware en librerías de desarrollo Programas de ordenador, juegos, aplicaciones… todo ello y mucho más software está realizado por desarrolladores y desarrolladoras gracias a las librerías de desarrollo, desde donde se descargan miles de...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×1 Entrevista a Miguel Arias y Javier Perea Emprender no es fácil, hay que trabajar con mucha incertidumbre y muchísimas dosis de pasión. Y sino, que se lo digan a Miguel Arias, director global de Emprendimiento en...
Manuel García Gil Foodtech: ni ciencia ficción ni una ocurrencia de McGyver Al pensar en foodtech a menudo recuerdo el pasaje de una novela de ciencia ficción, en el que se hablaba de comer unos jugosos filetes, los cuales, hasta hacía...
Manuel García Gil Fintech o las nuevas finanzas Oímos hablar constantemente de términos como la digitalización, la realidad aumentada o la inteligencia artificial. Ya estamos familiarizados con ellos y más vale porque están provocando cambios bastante profundos...
Manuel García Gil Inteligencia artificial: familiarizados con ella pero muchas cuestiones en el aire Hace tiempo cuando se hablaba de inteligencia artificial tendíamos a pensar en funestas visiones de androides con aviesas intenciones o constructos tecnológicos de la más variada índole, y de...
Manuel García Gil «QqUuAaNnTtUuMm computing» o las claves de la computación cuántica El título de este post debería de ser “Quantum computing”, pero he puesto deliberadamente QqUuAaNnTtUuMm. La razón es que quería arrancar con un ejemplo o idea de la base misma...
Manuel García Gil 5G: el “tren bala” al que debe subirse la industria Hace poco me llamaba un familiar para preguntarme sobre 5G. En concreto, para preguntarme si realmente era “tan bueno” como decían y qué tenía que hacer para subirse al...
Manuel García Gil El papel de la inteligencia artificial en la recuperación posCOVID Podría decirse que la inteligencia artificial está de moda o, al menos, ya somos conscientes de que está en nuestras vidas… y en los negocios. Es más, hemos pasado...
Manuel García Gil Un futuro construido sobre expectativas tecnológicas El mercado de la tecnología, así como el de Internet, son, sobre todo, entornos de expectativas. Y resulta curioso, porque algo tan crítico debería asentarse sobre hechos sólidos, pero...
Manuel García Gil La democratización del eCommerce Amazon ha crecido a velocidades de vértigo y muchos consideran que se está comiendo el mercado retail. Su eCommerce se ramifica y cada vez cuenta con más productos. Lo anterior...
Manuel García Gil StarLink: una revolucionaria red de comunicaciones ¿en órbita? Quiero presentaros -a quienes no los conozcáis- a una compañía: Space X, y un empresario: Elon Musk, del que ya se ha escrito en este blog. Obviamente no le...
Manuel García Gil Realidad aumentada móvil: otra forma de relacionarnos con nuestro entorno Estamos camino de poder ver cosas que no existen y, lejos de alarmarnos, nos parecerá bien porque la tecnología o tendencia que lo hace posible llega para aportarnos valor....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
