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Carmen Urbano Transformación digital para la internacionalización La “necesaria” transformación digital de nuestras empresas no es una conversación recurrente, es una responsabilidad. Para ser competitivos en un entorno global y conectado, es necesario innovar, y ello...
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Lluis Serra La mensajería urgente, la gran asignatura pendiente del comercio electrónico Hace casi un año trasladé mi despacho a L’Estany, un pequeño pueblo de 250 habitantes a mil metros de altura en la comarca del Moianès, para escapar de las...
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César Farro Marina de Guerra del Perú y Telefónica firman convenio de colaboración en ciberseguridad Antecedentes Entre el 26 de julio y el 11 de agosto del año pasado, en Lima-Perú, se realizaron los XVIII Juegos Panamericanos, también llamados Lima 2019. En ellos participaron más...
Asunción Larrinaga Grupo Soledad, la atención más dinámica a sus clientes Un centro de atención de llamadas para una empresa puede ser la pasarela hacia el triunfo por donde discurre la satisfacción de sus clientes o el pozo negro donde se...
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Jorge A. Hernández Infinite office, el concepto de las oficinas en VR Hace poco tiempo, Facebook dio a conocer que su división de realidad virtual: Oculus, lanzó una nueva versión de su casco Oculus Quest 2, pero lo más interesante de...
Jorge A. Hernández De la ficción a la realidad, el almacenamiento holográfico llega con Microsoft Aunque hasta hace pocos años parecía un asunto de ciencia ficción, el almacenamiento holográfico de datos es algo muy serio y con nombres propios. Microsoft Silica y HSD, son...
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Jorge A. Hernández El cliente siempre está primero, la omnicanalidad en la pandemia En un mundo hiperconectado donde el acercamiento de los clientes a los productos se da por múltiples plataformas y medios, la consistencia de los valores de marca es más...
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Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
