Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
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Ana Zamora Ciclismo, datos y mucha diversión en el Día Internacional del Voluntario Telefónica El pasado viernes 19 de Octubre Telefónica celebró su Día Internacional del Voluntario, una fecha en la que toda la empresa desde sus 32 países se vuelca en ayudar organizando...
Moncho Terol Las herramientas digitales que necesitas para el teletrabajo El trabajo a distancia se ha vuelto una tendencia en la actualidad, sobre todo, por sus múltiples ventajas. Pero, esta modalidad también tiene sus obstáculos, ya que para realizar...
ElevenPaths #CodeTalks4Devs – Rubika: un sistema Anti-Rubber Hose basado en el Cubo de Rubik Segundo capítulo de la cuarta temporada de Code Talks for Devs. Enrique Blanco te muestra Rubika, un sistema Anti-Rubber Hose basado en el cubo de Rubik.
ElevenPaths ElevenPaths Radio 3×01 – Entrevista a David Barroso Cuando pensamos en herramientas de ciberseguridad, se nos vienen a la cabeza los cortafuegos, los sistemas de detección de intrusos, los antivirus, etc. Sin embargo, existen otros enfoques de...
Jorge A. Hernández La revolución del embedded finance en las empresas El crédito embebido o embedded finance viene a diluir aún más esa frontera entre la banca y otros sectores.
Ángel María Herrera Cómo las devoluciones gratuitas salvaron a Zappos No deja de ser curioso que muchas de las grandes decisiones empresariales no se toman tras grandes jornadas de análisis o planificación estratégica, sino sobre la marcha, porque a...
Cloud gaming, el próximo gran negocio de la computación la nubeJorge A. Hernández 20 noviembre, 2020 Mientras se lanzan las últimas consolas de videojuegos para navidad, hay una tendencia que está moviendo los juegos más allá del hardware y llevándolos hacia la nube (cloud gaming). ¿Se imagina poder jugar sus títulos favoritos desde cualquier dispositivo, sea un teléfono, un computador o una consola y sin necesidad de descargar nada? Esta es parte del potencial del cloud gaming, un nicho que se espera mueva más de 3.200 millones de dólares para 2023. Y la cifra aumenta cada año, por ello no es de extrañar que esta forma de entretenimiento atraiga a las empresas de tecnología más grandes del planeta y es que realidad no cualquiera puede hacerlo. El cloud gaming es a los juegos, lo que Netflix fue a las empresas de video, se trata de una propuesta que requiere de miles de servidores, en centros de datos lejanos, que realizan millones de operaciones cada segundo. Estas operaciones son transmitidas a través de internet para llegar al dispositivo que use su cliente y donde cualquier retraso o latencia puede ser fatal (en el videojuego). Jugadores y retos Con tales exigencias es de esperarse que solo gigantes tecnológicos se metan a este mercado que, aunque en primera instancia pareciera reservado para pocos, cada vez aparecen más jugadores. Algunos de los “jugadores” más destacados son: Google que anunció su plataforma de videojuegos Stadia en noviembre de 2019.Apple que radicó una patente (en febrero de 2020) para este tipo de plataformas con un servicio llamado Apple Cloud Gaming.Amazon a través de una plataforma llamada Luna.Facebook con la adquisición del startup PlayGiga que fortaleció su portafolio de Facebook Gaming.Microsoft con su oferta xCloud que cubre sus consolas y computadores dotados de WindowsSony con la plataforma de sus consolas PlayStation: PS NowEl fabricante de tarjetas aceleradoras gráficas Nvidia con su plataforma GeForce Now Todas estas ofertas son el resultado de millones de dólares en investigación y años en desarrollo, pero sin un buen ancho de banda y una baja latencia son inservibles. En otras palabras, estamos al inicio de otra revolución en un modelo de entretenimiento, que tal como pasó con la televisión, parece llegar ahora a los videojuegos. Con tantas ofertas es indudable que habrá una unificación, -fusión entre algunos competidores-, y que saldrán nuevos canales de distribución como por ejemplo operadores de telecomunicaciones y conglomerados de entretenimiento. Pero eso por ahora, está por verse, las guerras por el cloud gaming apenas están comenzando y los beneficiados serán los usuarios. Foto creada por master1305 – www.freepik.es
Jorge A. Hernández Ciberseguridad en elecciones, un desafío para todos 2026 será un año agitado en materia electoral en América Latina, una situación que nos lleva a evaluar la tecnología en juego para salvaguardar estos procesos.
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Jorge A. Hernández El valor del 5G en el 2026, el motor tras la revolución de las empresas La tecnología 5G promete empoderar a la próxima generación de industrias inteligentes y de servicios. ¿Pero en qué estado se encuentra?