Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Guillermo Conde Internet: Reyes Magos todo el año. Algunas veces es importante alejarse de las situaciones para tomar perspectiva y advertir los avances que se han producido en los últimos tiempos sin quedarnos con la sensación de...
Carlos Bravo 7 herramientas que aportan las habilidades básicas para tu negocio Si te has lanzado a emprender o estás a punto de hacerlo, nunca estarás realmente listo. Los planes nunca salen como pensábamos, por lo que el día a día...
Paloma Recuero de los Santos Nuestros favoritos de Junio: 5 post del sector que no puedes perderte En esta tercera edición de nuestro recopilatorio mensual, os contamos los 5 post de nuestros blogs favoritos que más interesantes nos han parecido este mes. Como siempre, hablamos sobre Data Science, Big Data,...
Nacho Palou Cómo el lenguaje pone en riesgo la Ciberseguridad de las empresas La Ciberseguridad es un asunto fundamental para las empresas y organizaciones, de cualquier tamaño y sector. Los ciberataques pueden tener consecuencias graves o muy graves —incluso fatales— para los...
ElevenPaths Qué hemos presentado en el Security Innovation Day 2019: Mejorando la resistencia entre ataques distribuidos de denegación de servicios (III) En esta interesante ponencia del Security Innovation Day 2019 se habló de los ataques distribuidos de denegación de servicios (DDoS).
Raquel Navarrete Click&Filma: el futuro de la realización de eventos en remoto La realización de eventos en remoto es posible. Si algo hemos aprendido de los acontecimientos que han definido al mundo en los últimos meses, es que la tecnología ha...
Marina Salmerón Uribes Startups y grandes empresas de la moda innovan juntas en Atelier by ISEM Hace un año ya escribí de Disrupción en la industria de la moda a través del impulso a las “startups fashtech”. Ahora retomo el tema con motivo de la segunda...
Jorge A. Hernández Operadores de telecomunicaciones, evolucionando con la pandemia La pandemia no solo nos ha exigido como sociedad, también ha demandado más recursos de nuestras herramientas y dentro de ellas, Internet. De hecho, se estima que los proveedores...
Jorge A. Hernández El porqué conectar al campo colombiano Para el 2019, solo el 10% del campo colombiano contaba con acceso a Internet, una realidad que tanto el gobierno, como las empresas proveedoras de acceso a la red,...
Jorge A. Hernández Teletrabajo, quemados digitales y leyes En medio de la transformación digital, a la fuerza, que implicó la pandemia, muchas organizaciones debieron hacer frente a los nuevos retos generados por el teletrabajo como el de...
Jorge A. Hernández ¿Y su empresa qué tan grande es? Aunque en esencia las SMB (Small And Midsize Business) y las Pymes (Pequeñas y medianas empresa) tienen el mismo significado no son la misma cosa. A continuación, qué es...
Jorge A. Hernández El Blockchain se abre paso en tiempos de Covid Mientras el mundo se debate entre planes de vacunación y programas de gobierno para reactivar la economía, la tecnología del Blockchain no se ha quedado quieta. El covid no viene...
Jorge A. Hernández El nuevo consumidor que la pandemia nos dejó Tras meses, que parecen años, de pandemia y con los constantes cuidados que genera, los consumidores no son los mismos. Por eso lo invitamos a descubrir algunos de los...
Jorge A. Hernández La tecnología de Movistar Empresas, un nuevo aliado en los planes de vacunación Por fortuna, las vacunas para combatir la propagación del Covid-19 están llegando al país y con ellas han empezado los planes de vacunación, pero esta es solo una parte...
Jorge A. Hernández Los negocios de tecnología que marcaron el 2020 Afortunadamente, a pesar de todos los problemas originados por la pandemia, los negocios y la tecnología no se detienen. Conozca las adquisiciones y negocios de tecnología más importantes del...
Jorge A. Hernández Conozca varios de los mejores podcasts de negocios del 2020 El consumo de contenido digital en la pandemia se disparó gracias al confinamiento, cubriendo todo tipo de temas que van desde el entretenimiento hasta la gran empresa. Acompáñenos a...
Jorge A. Hernández ¿Qué pasará con el comercio electrónico tras la pandemia? Con un crecimiento del 300% en América Latina, el comercio electrónico se convirtió en uno de los grandes beneficiados de la pandemia pero, ¿qué pasará tras el 2020? El que...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...