Telefónica Tech Trending Techies: cuatro ponencias de expertos en datos e IA responsable Ayer celebramos un nuevo Trending Techies, un encuentro presencial organizado por Telefónica Tech para generar comunidad y conversación entre profesionales, estudiantes, empresas y público interesado en tecnologías digitales de...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Mayores de 55: el talento invisible que está desapareciendo de las empresas Siete de cada diez profesionales de Recursos Humanos aseguran no haber seleccionado a ningún trabajador mayor de 55 años durante el último año. Si sustituimos ‘trabajador mayor de 55...
Mercedes Blanco ¿Quieres prácticas? Busca un autónomo El verano es la oportunidad de muchos jóvenes para iniciar su acercamiento al mundo laboral a través de las prácticas en empresas. Buscan conocer de cerca cómo es el...
David Rodríguez 5 amenazas de ciberseguridad para una PYME, y como combatirlas Cuando pensamos en ciberdelincuentes o en ataques en la red, tenemos habitualmente en mente que los objetivos son siempre otros, las grandes empresas, los famosos, la gente rica. La realidad se...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 13-19 de junio Vulnerabilidades Ripple 20 en software TCP/IP Investigadores de JSOF han descubierto 19 vulnerabilidades 0-day, denominadas en su conjunto Ripple 20, en la librería de software TCP/IP desarrollada por Treck que...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: las experiencias inmersivas de Telefónica con CamOnApp En el área Open Innovation de Telefónica, la palabra Fit es una de las más repetidas. La usamos cuando hacemos ‘match’ con startups, es decir, cuando encontramos el encaje...
Raúl Alonso Aprender a ganar “Las personas ganadoras aprendieron a tener éxito de la misma manera que otras aprendieron a no tenerlo: tu cerebro puede darte todo lo que deseas, siempre que se lo...
Edith Gómez Seis trucos para crear formularios efectivos en tu página web Independientemente de cuál sea el objetivo de tu negocio, integrar un formulario visible en tu web es esencial para conseguir datos relevantes de tus clientes potenciales. De lo contrario,...
Edith Gómez 10 funciones imprescindibles para tu página de empresa en Facebook Las redes sociales son actualmente la principal vía de comunicación para las empresas. Y si hay algo que las caracteriza es la continua actualización de sus algoritmos. De hecho, la...
Edith Gómez Las 10 mejores ideas de negocio para poner en marcha este año Todos tenemos aspiraciones y nuevos propósitos para este año nuevo, entre los que seguro se encuentran ahorrar para comprarnos una casa o un coche, ganar un dinero extra para...
Edith Gómez Qué es un embudo de conversión y por qué tu negocio debe tener uno ¿Tienes un negocio en Internet, pero no sabes qué hacer para atraer y retener a tus visitantes en tu sitio web para aumentar tus ventas? Por suerte, tengo que...
Edith Gómez Cómo conquistar a un cliente difícil “El cliente siempre tiene la razón”. Esta es una máxima en el mundo de los negocios, que el empresario tiene que interiorizar desde el minuto cero cuando empieza su...
Edith Gómez Cómo medir la satisfacción del cliente en una empresa Para una empresa hay pocos factores que sean tan relevantes como la satisfacción del cliente. Esto se debe a que una buena satisfacción implica que los productos que una...
Edith Gómez Cómo crear un sitio de membresía y obtener ingresos para potenciar tu negocio Últimamente hay una forma de obtener ingresos de forma recurrente a la que muchos se están sumando, ya que los resultados son realmente efectivos. Se trata de los sitios...
Edith Gómez Cómo usar Instagram para conseguir nuevos clientes Instagram se ha convertido en una de las redes sociales más populares hoy en día. Y lo mejor de todo es que tiene un alcance mucho mayor de lo...
Edith Gómez 5 claves para despedirte de un suscriptor que se da de baja Una de las claves para implementar una campaña de marketing de permiso es respetar la voluntad de todos los usuarios, y esto no solo aplica cuando queremos conseguir suscriptores,...
Edith Gómez 6 métricas para valorar el éxito de tu estrategia de contenidos Una estrategia de contenidos puede ser efectiva si ha sido formulada bajo las necesidades particulares de cada negocio, dado que no existe una estrategia única que funcione de la...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
