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Raúl Salgado Seis antídotos contra las crisis de empresa La pérdida de clientes, la caída de las ventas, la fuga de talento, el robo de datos, el incremento de la competencia y un largo etcétera son algunas de...
Roberto García Esteban ChatGPT y Cloud Computing: un matrimonio bien avenido ChatGPT (quizá no sepas que son las siglas de Chat Generative Pre-Trained Transformer) está en boca de todos por su impresionante habilidad para generar textos que parecen escritos por...
Sergio de los Santos Qué demonios está pasando con el ransomware y por qué no vamos a detenerlo a corto plazo La epidemia del ransomware continúa. Un problema global que no vamos a poder detener a corto plazo.
Nacho Brihuega Zerologon, ¡parchea o muere! Zerologon. Si te dedicas al mundo IT y no aún no has escuchado este nombre, preocúpate y sigue leyendo. Zerologon es, posiblemente, la vulnerabilidad de este año tan “especial” y...
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Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: comercialización internacional de atención al cliente con Wise CX En el área de Open Innovation de Telefónica acercamos la innovación de los emprendedores a la compañía y a nuestros clientes a través de soluciones disruptivas que ofrecen las...
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Danella Porras Esmeral La transformación digital pasa por trabajar de manera inteligente: Telefónica y el digital workplace Desde hace unos años la transformación digital se ha convertido en una especie de mantra y es uno de los temas más recurrentes en reuniones, eventos, publicaciones, etc. Pone de...
Danella Porras Esmeral El nuevo modelo de relación de una empresa digital con sus empleados: Digital service desk Al igual que en otros ámbitos de nuestra vida, también se está produciendo una transformación en la forma de trabajar: se está pasando del digital worker al smart worker...
Danella Porras Esmeral Los retos de la Administración pública para este año Novagob, la comunidad para la innovación pública, realizó a finales de 2017 un interesante ejercicio en colaboración con 67 profesionales del sector para definir los cincuenta retos de la...
Danella Porras Esmeral Hacia el smart worker: el uso inteligente de las herramientas digitales en el trabajo Lo sensato a estas alturas es que las distintas organizaciones estén inmersas en procesos de transformación digital. En unos años ha pasado de verse como una idea o proyecto...
Danella Porras Esmeral El grado de madurez en España del modelo de atención en el puesto de trabajo Cada día desarrollamos nuestra actividad a través de distintos dispositivos, desde varios lugares y en colaboración con equipos multidisciplinares en diferentes proyectos. No es algo novedoso en los entornos...
Danella Porras Esmeral El puesto de trabajo como servicio: su relevancia estratégica El puesto de trabajo es un concepto amplio y absolutamente elástico que varía según la empresa a la que se pregunte y, sobre todo, está en evolución continua. Así...
Danella Porras Esmeral Tendencias de ultramovilidad en España: principales conclusiones Cuando hablamos de ultramovilidad nos referimos a la clasificación que realizamos de la forma en la que trabajamos, que gracias a la incorporación y utilización de herramientas digitales, hace...
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