Telefónica Ecuador ¿Cuál es la plataforma virtual más adecuada para tu formación profesional? Cada día son más y más las personas que eligen tomar una formación académica a través de una plataforma virtual. Ya sea por tiempo, comodidad o por cuestiones personales, las...
Luis María Lepe Se acerca el invierno… 3 claves en el reinado de iPhone y iPad Vivimos en un mundo fantástico con reminiscencias del pasado en el que los ”Palm” y otros smartphones míticos han quedado en el olvido. Apple ocupa ahora el trono de hierro de los...
AI of Things Hay arañas en Internet: cómo los web crawler recorren los sitios La presencia digital es un elemento con muchísimo potencial para todo tipo de empresas, personalidades o usuarios que quieran tener un alcance mayor de sus servicios y contenidos. Ahora bien, crear...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
Telefónica Tech Boletín semanal de Ciberseguridad, 22 – 26 de mayo GitLab parchea una vulnerabilidad crítica GitLab ha abordado una vulnerabilidad crítica que afecta a GitLab Community Edition (CE) y Enterprise Edition (EE) en la versión 16.0.0. En concreto, dicho fallo...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 2-6 de marzo Let's Encrypt, Ghostcat y Google son algunos de los protagonistas del boletín de noticias de ciberseguridad de esta semana, de nuestros expertos del SCC.
Asunción Larrinaga Grupo Soledad, la atención más dinámica a sus clientes Un centro de atención de llamadas para una empresa puede ser la pasarela hacia el triunfo por donde discurre la satisfacción de sus clientes o el pozo negro donde se...
AI of Things Conociendo a los clientes del Centro Comercial La Vaguada con LUCA Store Conocer el perfil de los clientes, sus necesidades y deseos es indispensable para cualquier marca. Aquellas compañías que sepan lo que quiere su público objetivo conseguirán llegar a sus...
Ángel Escribano Cómo crear la narrativa de cliente para conseguir una ventaja competitiva No es una partida de ajedrez ni una batalla, o sí. No es la final de un Mundial, aunque a veces lo parezca. La verdad es que cada vez...
Ángel Escribano El consumidor responsable: cómo, qué, dónde y cuándo consume Las empresas deben poner toda su atención en el consumidor responsable, si quieren seguir formando parte del mercado. Todas deberán incorporar a sus buyers personas estas características de responsabilidad...
Ángel Escribano Cómo mejorar el rendimiento de tus ventas: método, disciplina y tecnología Desde los orígenes de la actividad empresarial, podemos considerar las ventas como la esencia del mercantilismo. El resto de las funciones (finanzas, marketing, personal…) son consecuencia o complementarias de...
Ángel Escribano La moda del «Direct to Consumer» y sus beneficios para las pymes Muchas de las empresas más exitosas que hemos visto en los últimos tiempos son ejemplos claros del modelo Direct to Consumer (D2C) o Brand to Consumer. Para entender un...
Ángel Escribano Tres claves para definir el «customer journey» Viaje del cliente, camino del cliente… estas son algunas de las traducciones de la expresión customer journey, que tanto juego ha dado a los consultores y profesionales del marketing...
Ángel Escribano Cómo crear contenidos que de verdad interesen a los usuarios Partimos de la premisa de que los contenidos son algo fundamental en la vida de las marcas, de los consumidores y de la comunicación entre ambos. Es más, tenemos...
Ángel Escribano El paraíso se construye con tecnología Es cierto que hablamos de un paraíso muy terrenal, quizás el polo opuesto al imaginario popular del concepto paraíso. Pero, al fin y al cabo, cuando hablamos de un...
Ángel Escribano Autosuficiencia digital: la estrategia de lo fácil Es obvio -como dirían los centennials– que la transformación digital ha dado el poder a los consumidores en los procesos de decisión, comunicación, información y compra de los productos...
Ángel Escribano Las experiencias como filosofía de marca No sé si la culpa la tuvieron los publicistas o los anunciantes, o a lo mejor fue culpa de la propia palabra sin más, que a todos nos hizo...
Ángel Escribano El día que desaparecieron los consumidores Quizás los «marketeros» deberían haberlos quitado de su vocabulario hace ya mucho tiempo. Casi tanto como cuando dejamos de ser seres pasivos y empezamos a decidir, elegir o rechazar...
