Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Gavara Y tú, ¿te mueves? Hoy en día los dispositivos móviles se han implantado con fuerza en nuestra vida cotidiana, cada vez son más las tareas diarias que realizamos con ayuda de estos y...
Mónica Sofía García Claves para que un negocio crezca “Transformación digital no significa que la empresa tenga una web y unos cuantos perfiles en redes sociales”. Así de claro lo decía Fátima Martínez, consultora, Dircom, colaboradora en este...
Moncho Terol Aprendizaje virtual: el conocimiento a un clic de distancia Un trabajo es mucho más que un lugar a donde ir para hacer algo, se trata de un espacio para darle sentido a la vida, desarrollar habilidades y progresar....
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 17-23 de octubre Nuevo troyano bancario denominado Vizom El equipo de investigadores de IBM Security Trusteer ha publicado un informe en el que analiza el nuevo troyano bancario de la “familia brasileña” denominado...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Cinco herramientas de ElevenPaths muy interesantes que quizás te hayas perdido (y una sorpresa) Vamos a hacer una entrada de blog de refrito, recopilando algunas de las herramientas propias que hemos desarrollado en los últimos tiempos y que consideramos interesantes. Resumimos sus funcionalidades...
Carlos Lorenzo Cómo vender en Movistar+ tus productos o servicios con una pasarela de pago propia Aumentar los ingresos y reducir los costes operativos es el gran pulso al que se enfrentan todas las empresas, sin importar su tamaño o el sector al que pertenecen. Para...
AI of Things Patrones de Movilidad en Lima y Callao basados en tecnología Big Data Muchas veces pensamos en el Big Data como algo exclusivo para empresas privadas. Pero una de las aplicaciones más claras es la de organismos públicos que desean mejorar la...
Sebastián Molinetti ¿Cómo funciona una nube híbrida? A la hora de abordar la digitalización e iniciar el «viaje» a la nube, la mayoría de las empresas españolas optan por soluciones multicloud o por nubes híbridas...
Moncho Terol CPD: 3 razones poderosas para migrar hacia la cloud computing Los datos se han convertido en un gran recurso para la competitividad empresarial, pero solo son de utilidad si se pueden procesar y analizar. Se estima que cada año...
Moncho Terol Archivos en la nube como la mejor forma de seguridad en la red La computación en la nube ha cambiado drásticamente la forma en que las personas y las empresas manejan sus datos. La seguridad en la red es algo esencial, sobre...
Moncho Terol Multicloud: descubre qué es, cuáles son sus servicios y ventajas La nube está en el centro de las estrategias tecnológicas que tienen en mente las empresas para mantener la competitividad. Según una encuesta de Gartner: el 40 % de...
Moncho Terol Descubre qué es un cloud server y cuáles son sus beneficios Un servidor en la nube o cloud server es una tecnología de cloud computing que ofrece recursos como memoria RAM, almacenamiento en disco y conectividad. Son recursos virtualizados que...
Telefónica Ecuador ¿Qué es la nube pública y por qué es ideal para tu negocio? En los últimos años las Pequeñas y medianas empresas (Pymes) han entendido las ventajas que tienen para su negocio los sistemas de almacenamiento en la nube. El Dinero (2019) reseña una encuesta...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
