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Raquel Navarrete Click&Filma: el futuro de la realización de eventos en remoto La realización de eventos en remoto es posible. Si algo hemos aprendido de los acontecimientos que han definido al mundo en los últimos meses, es que la tecnología ha...
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Raúl Alonso De cliente enojado a cliente fidelizado: las reclamaciones en redes sociales Del enojo a la fidelidad del cliente solo hay un paso: el de la buena gestión de las reclamaciones. La máxima de la atención al cliente cobra renovada actualidad...
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Eva María Oviedo Movilidad, cloud computing y otros nuevos modelos en la forma de hacer negocios Agilizar los procesos, aumentar la productividad y abaratar costes. Esta es una máxima común en los objetivos que se marca cualquier empresa, y desde luego estrategias para conseguirlos existen...
Juan Luis Manfredi Ejerce el liderazgo en tu pyme Hemos leído mucha literatura sobre el liderazgo en las empresas. Los CEO de las grandes compañías presumen de ejercer el liderazgo y algunos se lanzan a escribir libros sobre...
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