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Antonio Gil Moyano Teletrabajo: equilibrio entre control empresarial y privacidad de los trabajadores (I) A estas alturas, cerrando el año 2020 y mirando hacia atrás, nadie se hubiera imaginado el avance en la digitalización de organizaciones y empresas por la irrupción del teletrabajo...
Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
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Mar Carpena Recuperar la confianza del usuario, el reto en Redes Sociales para 2019 Estamos a punto de cerrar un año en el que las aguas de las redes sociales han estado algo revueltas. Falta de privacidad, venta de datos de los usuarios,...
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Lluis Serra No te asustes, pero tu móvil te está escuchando Martes 4 de diciembre, cerca de las 18:00 horas, en un centro comercial de Andorra la Vella. Estaba con Tatiana Monserrat, mi compañera de departamento, esperando para pagar unos...
Raúl Alonso Las 10 tecnologías más influyentes en 2019 La bola mágica de los creadores de opinión echa humo en las últimas semanas del año. La de la consultora americana Gartner es una de las más respetadas en...
Luis Reguera Conectividad wifi, la solución 2.0 para volver a casa por Navidad Los turrones del Almendro llevan diciéndonos desde los años 80 que volvamos a casa por Navidad. Siguen manteniendo esa fórmula porque es uno de los mejores eslóganes de la...
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