Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Qué es un invierno-IA y cómo evitarlo ¿Estamos a las puertas de un nuevo invierno-IA? ¿Qué factores podrían propiciarlo? El miedo, una legislación restrictiva o la falta de avances pueden impactar el futuro de la IA.
Fátima Martínez Cómo grabar lo que ocurre en la pantalla del ordenador o del móvil sin aplicaciones Seguramente te gustaría poder grabar en alguna ocasión lo que ocurre en tu pantalla de ordenador, en tu teléfono móvil o en tu tablet. Has acudido al buscador de...
en Think Big José María López Técnicas de negociación del FBI que podrías aplicar en tu trabajo El ámbito profesional se nutre de conocimientos de cualquier área que podamos imaginar. Quién iba a pensar que un libro sobre táctica militar como El arte de la guerra de Sun Tzu sería...
Sergio de los Santos Apple introduce hasta 14 firmas en XProtect ante la avalancha de malware para Mac ¿Qué está haciendo Apple con respecto al malware Shlayer? Analizamos las principales herramientas que el sistema operativo de Mac está utilizando para hacer frente a esta amenaza.
José Manuel Ávalos Morer Asegurando la Transformación Digital de la mano de ElevenPaths y Microsoft El pasado martes, 9 de julio, ElevenPaths y Microsoft realizaron conjuntamente el evento “Security the Digital Transformation”, focalizando la jornada en los servicios de protección en entornos Cloud para...
María Baranguán Una nueva forma de aprendizaje desde la gran pantalla del salón ¿Has oído hablar del concepto de edutainment? Como bien indica la palabra en sí misma, el edutainment es la combinación de los términos en inglés education y entertainment. Es...
David Rodriguez Campos Telefónica Open Future abre convocatoria para seleccionar y acelerar 70 proyectos de emprendimiento Telefónica Open Future lanza la primera Call Open Future España 2020, en la que 9 Hubs de la red global Open Future unen sus propuestas de impulso al emprendimiento...
Jorge A. Hernández La importancia de la curaduría de datos en las empresas La frase “los datos son el nuevo petróleo” pasó de ser un mantra a una obviedad; sin embargo, no cualquier dato es relevante o válido.
Jorge A. Hernández Tendencias tecnológicas para el sector agrícola Este mes se realiza Agrofuturo, una feria que ofrece una visión sobre el futuro de un segmento clave para el desarrollo del país y la región.
Jorge A. Hernández Desinformación, otro de los grandes riesgos reputacionales de las empresas En un mundo que se cuestiona sobre la importancia de los hechos, ¿cómo deben las empresas manejar la información que circula sobre ellas?
Jorge A. Hernández Mirando al futuro, conozca las tendencias tecnológicas de 2025 A pocos meses de finalizar el año, analistas, medios de comunicación y académicos empiezan a seleccionar las tendencias tecnológicas de 2025.
Jorge A. Hernández De Halloween a Navidad, ¿cómo prepararse para los grandes picos de demanda? El fin de año suele generar grandes volúmenes de compras y ventas para los cuales no todas las empresas están preparadas. ¿Cómo hacerlo?
Jorge A. Hernández Biometría de voz, una tendencia de seguridad en auge Al hablar de biometría, las huellas digitales son lo primero que viene a la mente, pero hay variables más flexibles como la voz.
Jorge A. Hernández Robots asegurando su empresa: conozca el Zero trust Packet Routing (ZPR) El cibercrimen impulsado por IA solo es posible combatirlo con IA. Conozca el mundo del ZPR, robots que vigilan cada paquete de datos.
Jorge A. Hernández Startups del sector energético que brillarán en el 2025 Con un planeta que necesita cada día más energía, es clave destacar las startups del sector energético que apuestan por la sostenibilidad.
Jorge A. Hernández ¿La IA Generativa está reemplazando a los desarrolladores de software? La IA Generativa ha evolucionado de asistentes de programación a desarrolladores de software, aunque, claro está, con limitaciones y riesgos. ¿Cómo se usa esta tecnología en este nicho de...
Movistar Empresas Colombia Guía inicial para adoptar una estrategia de ciberseguridad en su pyme Hoy el panorama de ciberseguridad en las pymes se hace cada día más desafiante, y la transformación digital ha expandido el campo de ataque.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
