Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mar Carpena Nativos globales: el 77% consigue vender en el exterior Un mundo global y, por tanto, un mercado global. Así deberíamos entender la actividad de los negocios nacidos de la mano de Internet, negocios digitales que, gracias a la...
Fátima Martínez Cómo editar y convertir online un archivo PDF en JPG, Word, Excel o PPT Seguro que en alguna ocasión os han enviado un archivo PDF que os gustaría editar, convertirlo en Word, Excel, Power Point, compartirlo en el blog o en redes sociales...
Ana García-Valenzuela La relación hombre-máquina: lo que aprendimos de Mazinger Z Cuatro décadas han pasado ya desde que la serie de animación “Mazinger Z” y su famoso “¡puños fuera!” se estrenara en TVE. El mítico robot marcó a varias generaciones...
Gonzalo Álvarez Marañón Criptografía contra el coronavirus Te contamos todos los detalles sobre cómo se protege tu privacidad en las apps de seguimiento de contagios de la Covid-19.
José Manuel Ávalos Morer Asegurando la Transformación Digital de la mano de ElevenPaths y Microsoft El pasado martes, 9 de julio, ElevenPaths y Microsoft realizaron conjuntamente el evento “Security the Digital Transformation”, focalizando la jornada en los servicios de protección en entornos Cloud para...
Marina Salmerón Uribes ‘Corporate journey’, la experiencia de cliente aplicada a los empleados En el ámbito empresarial, cada vez se habla más de la experiencia de usuario que, aplicada al ámbito corporativo, es lo que se denomina corporate journey. Para profundizar en el concepto corporate...
Wayra Builder Wiper Gaming: la startup de Edtech que ayuda a miles de gamers a convertirse en Pro players ¿Puede una plataforma Edtech convertirse en la herramienta fundamental para que millones de gamers puedan mejorar a su videojuego favorito? En la nueva startup participada por Wayra Builder, WIPER GAMING...
Jorge A. Hernández El poder y usos de los drones industriales De juguetes a herramientas invaluables en múltiples industrias, los drones están por todas partes. Se trata de un mercado creciente.
Jorge A. Hernández En camino hacia la movilidad inteligente en Colombia Para 2022, Colombia registraba 18 millones de vehículos convirtiendo la movilidad inteligente en una necesidad para todas las ciudades.
Jorge A. Hernández La revolución la IA en la industria farmacéutica Desde el desarrollo de medicamentos hasta la colaboración entre equipos, la IA es más importante que nunca en la industria farmacéutica.
Jorge A. Hernández Ciberseguridad en festividades: cómo afrontar sus desafíos Aunque Halloween y Navidad suelen ser sinónimos de felicidad, estos días se convierten en un dolor de cabeza para los responsables de la ciberseguridad.
Jorge A. Hernández Robótica industrial, ¿cuáles son las últimas tendencias? Los robots industriales son vitales en numerosos sectores y cada día conquistan nuevas verticales de mercado. ¿Cuáles son las tendencias?
Jorge A. Hernández Cinco errores a la hora de contratar talento TIC Mucho se habla de cómo la IA va a desplazar millones de empleos, paradójicamente el talento TIC es más demandado que nunca.
Jorge A. Hernández La importancia de la curaduría de datos en las empresas La frase “los datos son el nuevo petróleo” pasó de ser un mantra a una obviedad; sin embargo, no cualquier dato es relevante o válido.
Jorge A. Hernández Tendencias tecnológicas para el sector agrícola Este mes se realiza Agrofuturo, una feria que ofrece una visión sobre el futuro de un segmento clave para el desarrollo del país y la región.
Jorge A. Hernández Desinformación, otro de los grandes riesgos reputacionales de las empresas En un mundo que se cuestiona sobre la importancia de los hechos, ¿cómo deben las empresas manejar la información que circula sobre ellas?
Jorge A. Hernández Mirando al futuro, conozca las tendencias tecnológicas de 2025 A pocos meses de finalizar el año, analistas, medios de comunicación y académicos empiezan a seleccionar las tendencias tecnológicas de 2025.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
