Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
José María Lissen 4 dudas frecuentes en la estrategia online de una pyme Las pymes españolas son cada vez más conscientes del valor promocional que pueden conseguir con una buena presencia en Internet. La red de redes atrae diariamente a casi 23...
Mercedes Blanco Calendario fiscal 2019 para pymes y autónomos: apunta estas fechas Llega enero y viene cargado de cierres de ejercicio del año anterior, modelos que hay que presentar a la Agencia Tributaria y fechas que conviene apuntar en el calendario....
Telefónica Ecuador Fibra óptica y todo lo que debes saber acerca de esta tecnología La demanda de Internet en el mundo es el factor principal que impulsa el crecimiento del mercado de fibra óptica. La creciente demanda de datos móviles impulsa las suscripciones de...
Gonzalo Álvarez Marañón Cómo seguir contagios de la COVID-19, descubrir contactos en WhatsApp o compartir tus genes respetando tu privacidad Descubre los últimos avances en Big Data y criptografía y cómo afecta todo esto a nuestra privacidad en este artículo de nuestro experto Gonzalo Álvarez.
Deepak Daswani No pain, no gain. A hackear este 2021 «No pain, no gain», probablemente hayas escuchado esta frase en más de una ocasión. Una expresión recurrente que se utiliza hasta la saciedad en diferentes entornos, en una época...
Wayra Builder Wiper Gaming: la startup de Edtech que ayuda a miles de gamers a convertirse en Pro players ¿Puede una plataforma Edtech convertirse en la herramienta fundamental para que millones de gamers puedan mejorar a su videojuego favorito? En la nueva startup participada por Wayra Builder, WIPER GAMING...
Innovation Marketing Team La experiencia gaming que lo cambia todo: Core Innovation y las redes programables Durante el Telefónica Innovation Day del pasado 19 de noviembre, nuestros equipos de innovación interna y externa nos contaron las claves que definen las líneas de trabajo y las...
Eduardo Méndez Polo Grandes cambios, pequeños equipos: la filosofía DevOps Grandes cambios, pequeños equipos: la filosofía DevOps . Esto es complicado para una gran compañía. Actitud y carga de trabajo son las claves
Raúl Salgado Ventajas fiscales para empresas de reducida dimensión El tamaño importa. E incluso puede resultar determinante. Las compañías que se engloban bajo el régimen especial de empresas de reducida dimensión pueden beneficiarse de una batería de incentivos...
Ana Zamora Tarde de datos en DataBeers Madrid El pasado jueves tuvo lugar otra edición de DataBeers Madrid, esta vez organizada conjuntamente con Telefónica y en la que LUCA estuvo muy presente. Para los que no conozcan la...
ElevenPaths New Report: Most common errors when implementing HPKP, HSTS and preload conditions We have collected and visited two different sources of domains and webpages, Alexa top million domains, and Shodan. These results come from November 2016 searches. From those domains, we...
Daniel Pastor Tomás Una estrategia de seguridad integral, la ruta necesaria para cualquier empresa Una estrategia de seguridad integral se muestra en una ruta específica en el centro de demostraciones Espacio Innovación Telefónica. Es clave en este momento
Mercedes Núñez El cambio continuo, lo único que va a ser ya siempre así El cambio continuo,lo único que va a ser ya siempre así.Adiós a las certezas absolutas:toca desaprender, aprender de nuevo y adaptarse con la mente abierta
Lluis Serra Zonetacts: una app para conectar con personas próximas a ti Empezamos nuevo año y todas las previsiones indican que será un año de grandes cambios tecnológicos. La llegada de nuevas herramientas de comunicación hace que lo que se nos...
Ana Zamora Cómo el Big Data puede prevenir el fraude con tarjetas de crédito Imagina que te encuentras de vacaciones en alguna isla, pasando unos días de relax y desconectando de la rutina. Imagina que tienes sed o quieres comprarte algún souvenir para...
ElevenPaths Browser Extension Usage by the Islamic State Propaganda One of the tools that the Islamic State has been using to spread its propaganda is the use of social networks. In the past they have shown how capable they are...
Susana Martínez Ferreiro Big data ya está en el ADN de todos los negocios: ¿y las competencias necesarias? Big data ya está en el ADN de todos los negocios. Los algoritmos son el mínimo común denominador pero el reto es reunir todas las competencias necesarias para sacarle...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...