Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Edith Gómez Cómo optimizar las descripciones de los productos de tu ‘eCommerce’ Muchos negocios tienen una tienda online (o eCommerce) donde exponen y venden sus productos con la ayuda de determinadas fichas técnicas. El problema es que no todos realizan buenas...
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Mónica Sofía García Cómo tener más tiempo para hacer lo que te gusta Sí, sí, lo sé. Te gustaría tener más tiempo para hacer un montón de cosas y la vida no te da para más que ir a contrarreloj y cumplir...
Pablo Alarcón Padellano ElevenPaths reconocido por Check Point Software Technologies como CloudGuard Specialized Partner Tras desarrollar un amplio catálogo de Servicios de Seguridad Cloud, ElevenPaths ha sido reconocida por su Socio Estratégico Check Point como Socio Especializado en CloudGuard.
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 19-25 de septiembre Nuevo vector de ataque para vulnerabilidad en Citrix Workspace El investigador de seguridad de Pen Test Partners, Ceri Coburn, ha descubierto un nuevo vector de ataque para la vulnerabilidad CVE-2020-8207...
Javier Martínez Borreguero Automatización, Conectividad e Inteligencia Aumentada al servicio de una reindustrialización competitiva, disruptiva y sostenible Por segundo año consecutivo vuelvo a participar en el Advanced Factories (AF 2023), la mayor exposición y congreso profesional dedicado a la Industria 4.0 del sur de Europa. Un...
Bruno Ibáñez López Inteligencia artificial y música: Buscando el autor Actualmente se pueden encontrar canciones creadas por personas que no tienen porqué saber escribir música gracias al uso de un software de composición musical. La singularidad, la estética y...
Ángel María Herrera ‘Accountability partner’, el truco infalible para lograr tus objetivos Cuando trabajas por cuenta ajena, muchas veces tienes que rendir cuentas a tus superiores. Es posible que tengas un responsable que te pide resultados, que te pregunta qué vas...
Sergio de los Santos Qué ha pasado con SHA-1 y el nuevo ataque. Una explicación sencilla Se ha anunciado “otro clavo en la tumba de SHA-1” en forma de estudio que demuestra, de otra manera y una vez más, su debilidad. Aunque suene complejo, no es...
AI of Things Cómo PepsiCo optimiza la distribución con segmentación avanzada «En los puntos de venta donde se aplicó la estrategia Big Data se está creciendo 10 puntos por encima, por lo que el crecimiento potencial es espectacular.» Con esta cita...
Mercedes Núñez DES 2019: la cita con la transformación digital que Telefónica Empresas impulsa En el mundo de la tecnología hay eventos de referencia como el MWC en Barcelona, Think de IBM o el Oracle OpenWorld, explicaba en una entrevista Lluís Altés, managing...
Alicia Díaz Sánchez Las pymes, por primera vez presentes en el DES 2019 Telefónica Empresas participa este año como Global Partner Leader en el Digital Enterprise Show (DES 2019), el mayor foro profesional europeo dedicado a la transformación digital empresarial y las...
David García Las modas en la superficie de ataque: se lleva lo retro Lo queramos o no, el malware y todo el ecosistema que lo rodea es una industria más. Ilegal, pero con todas las características de una organización: maximizar beneficios con la menor inversión...
Félix Hernández ¿Cómo mejorar nuestra industria? Geprom y Telefónica Empresas ya están en ello Nos han enseñado que el futuro lo construye quien se hace las preguntas adecuadas. Una de ellas en este momento sería: ¿cómo mejorar nuestra industria? Ya Sócrates, mediante una...
AI of Things De caballero a diplomático, y de diplomático a estratega: la evolución del CDO Para comprender una realidad compleja, es necesario observarla desde distintos puntos de vista. Por eso, Adolf Hernández, Director de Data & Analytics en everis, y Lluis Esteban, CDO de CaixaBank, ofrecieron una...
Andrés Macario Vías de innovación en la era de la revolución digital En el año 2016 entramos en la era “Zettabyte”, lo cual quiere decir que ese año se movió un zettabyte de datos en las redes globales bajo el protocolo...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
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Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
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