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Kassandra Block Cómo la Inteligencia Artificial ha ayudado a las empresas a mejorar su relación con el cliente: caso de éxito de Vivo en Brasil Durante la pandemia se ha hecho manifiesto la necesidad de utilizar los canales digitales por parte de las empresas para poder ofrecer una atención al cliente de calidad. Un...
Ismael Rihawi Explorando la nube de AWS para el universo IoT Nos encontramos ante un nuevo tiempo donde el usuario final, hasta entonces principal responsable de aportar valor al negocio a través de sus datos, está cediendo el protagonismo en...
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Juan Luis Manfredi Internacionalización de la pyme: hoja de ruta El perfil de internacionalización de la pyme española ofrece un retrato extraño, desigual a todas luces. Los datos que facilita el ICEX arrojan varios titulares. Las pymes se dividen...
Almudena Bonet Medina Soluciones Big Data para afrontar con éxito la disrupción La crisis del COVID ha planteado a las empresas un cambio de panorama repentino, del que sólo aquellas compañías que reaccionen con agilidad podrán salir reforzadas. En este contexto,...
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Ismael Ruíz Cross selling y Up selling, dos técnicas para vender más De entre todas las técnicas de ventas que se pueden aplicar dentro a un e-commerce, pocas destacan tanto como el Cross selling (venta cruzada) y el Up selling (venta...
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Carlos Ávila La seguridad y la privacidad en el “Internet de la salud” Lo primero es la salud, pero primero debemos asegurarnos de que nuestros datos médicos cuentan con los mecanismos de seguridad adecuados para ser fiables.
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
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