Raúl Alonso Trabajo en casa y aún no me he vuelto loco Entiendo que los tiempos cambian, pero mi filiación al periodismo me lleva a desconfiar de esos bloggers que tratan de convertirse en protagonistas de todos sus comentarios, venga o...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mar Álvarez Casasola Tal vez eres un ‘bleisurista’ y no lo sabes ¿Contestas correos o tuiteas temas de trabajo desde el sillón de tu casa mientras ves la televisión? ¿Alguna vez has aprovechado un viaje de trabajo para hacer turismo? ¿Realizas...
Moncho Terol Tips para tener una oficina en casa funcional y cómoda Los espacios de trabajo ya no se limitan a las oficinas, pues desde hace algunos años muchos hogares disponen de un área para instalar la oficina en casa y...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 10-16 de julio Actualización del incidente de Kaseya VSA Tras conocerse el pasado día 2 de julio el ataque realizado por el grupo de ransomware REvil mediante Kaseya VSA, el domingo 11 de...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Rock Appround the Clock, la investigación presentada en DefCON En el mundo del Threat Intelligence, determinar la localización geográfica del atacante es uno de los datos más valorados en las técnicas de atribución. Incluso si no es percibida...
Paloma Recuero de los Santos Manual sobre utilidades del big data para bienes públicos Como ocurre con muchas tendencias tecnológicas, todo el mundo habla del big data, pero pocas personas sabrían definirlo de forma precisa. Este manual, publicado recientemente por Goberna (Escuela de...
Blanca Drake Wayra: 10 años comprometidos con el talento femenino Hoy, 19 de noviembre es el Día de la Mujer Emprendedora. Desde Telefónica, queremos felicitar a todas las mujeres que han tenido una idea y han luchado para convertirla en...
Javier Martín El cliente online: Encuentra las cinco diferencias La era de Internet ha abierto las puertas hacia un mercado más global y de mayor escala. Es cierto que el campo de alcance y de acción de cualquier...
Lluis Serra Los 10 puntos para una buena transformación offline-online Quiero compartir con vosotros los diez puntos que, a mi manera de ver y basándome en mi experiencia, son imprescindibles para realizar una buena transformación offline a online. Tenemos que...
Fátima Martínez Ejemplos de pymes españolas que ya utilizan exitosamente Instagram A nadie le cabe ya ninguna duda de que las experiencias de marca atraen y atrapan al consumidor, y más aún si vienen acompañadas de aplicaciones multimedia, como los vídeos,...
Luis María Lepe Gamification & Banca: ¿jugarías con tu banco? «¡Bienvenido a tu banco!… ¡felicidades! acabas de conseguir un «badge» de «Explorador» por tu primer «check-in» en la oficina…. escala posiciones en nuestro «leaderboard» y obten puntos adicionales por hacer un...
Virginio Gallardo El futuro de los sistemas de aprendizaje social: las comunidades de innovación Hay recuerdos que debemos enterrar en el pasado para siempre, porque bloquean nuevas formas de ver el futuro y esto es especialmente cierto en lo que hace referencia a...
Raúl Alonso Llaollao: el éxito sabe a yogur helado “He tenido la suerte de montar una buena tienda en el lugar y momento justos contando con la gran ayuda y experiencia de mis padres”. Pedro Espinosa está convencido...
Alicia Díaz Sánchez La verdadera innovación se hace en la calle Cuando se habla de innovar, automáticamente se piensa en enormes inversiones, en grandes corporaciones o en I+D. Pero no es así. “Para innovar, simplemente hay que cambiar de mentalidad”....
Iván Fanego 12 citas de Shigeru Miyamoto que te ayudarán a gestionar mejor y a innovar Hace unos días Shigeru Miyamoto recogía el Premio Príncipe de Asturias de Comunicación. Aunque para todo aficionado al mundo de los vídeos juegos es casi una institución, fuera del...
Ignacio G.R. Gavilán La Bella Durmiente. Cuento apócrifo sobre ahorro energético y sostenibilidad Érase una vez el prestigioso departamento de Tecnología de una próspera empresa que cotizaba en Bolsa.El CIO y la Directora de Sistemas dirigían con buenos resultados y grandes reconocimientos...
Juan-Miguel Ferri Negociando con distribuidores internacionales (I) La negociación con un distribuidor internacional es un proceso que hay que preparar y estudiar para que la relación con este sea fluida y correcta, con el objetivo de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...