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Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
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Raúl Alonso Manual de urgencia para reformar un local Creías que el momento nunca iba a llegar. Por fin hoy subes la persiana de tu flamante negocio, y lo que es aún más importante: has sobrevivido a una...
Fernando Barrenechea Poncelet se ha quedado con el queso Hace 15 años triunfaba el bestseller empresarial “¿Quién se ha llevado mi queso?”, que planteaba de una manera sencilla cómo afrontar el cambio en el trabajo y en la...
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Bianka Hajdu Udacity y Coursera: De lo mejor que he visto en e-learning De la multitud de cursos y recursos gratuitos en Internet que suponen una oportunidad para la pyme, en este post vamos a poner bajo lupa los cursos online masivos...
Fátima Martínez Comunidades de Google+: una nueva herramienta de comunicación para las pymes Coincidiendo con el anuncio que realizó esta semana confirmando la cifra de 500.000 cuentas en la plataforma, Google+ ha puesto por fin en marcha las comunidades, el equivalente a...
Eva María Oviedo Contagia optimismo para mejorar resultados ¿Cuáles son los obstáculos para que una pyme progrese? ¿Existe en nuestro país una cultura realmente emprendedora? Es indudable que la pequeña y mediana empresa se encuentra a diario...
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Jorge Ordovás Lean IT, una declaración de objetivos Lean IT es uno de los conceptos de moda en estos tiempos de crisis que vivimos, que persigue tratar de alinear definitivamente la TI con las necesidades del negocio,...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
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