Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Luis María Lepe Gamification & Banca: ¿jugarías con tu banco? «¡Bienvenido a tu banco!… ¡felicidades! acabas de conseguir un «badge» de «Explorador» por tu primer «check-in» en la oficina…. escala posiciones en nuestro «leaderboard» y obten puntos adicionales por hacer un...
Moncho Terol Red wifi: 5 tips para optimizar tu conexión a Internet en casa Para la mayoría de los profesionales es vital disfrutar de una buena recepción y velocidad de conexión a Internet. Pero esto puede ser todo un desafío cuando se hace...
Roberto García Esteban ChatGPT y Cloud Computing: un matrimonio bien avenido ChatGPT (quizá no sepas que son las siglas de Chat Generative Pre-Trained Transformer) está en boca de todos por su impresionante habilidad para generar textos que parecen escritos por...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 3-9 de abril Campaña de distribución de malware mediante LinkedIn El equipo de investigadores de eSentire ha publicado detalles sobre el análisis de una nueva campaña de distribución de malware a través de...
David García Bestiario de una memoria mal gestionada (II) Nuestro experto David García te cuenta qué ocurre cuando liberamos dos veces un mismo bloque de memoria reservada, el llamado double free.
Open Innovation Campus Innovación abierta con el Campus La revolución digital ha cambiado la forma de desarrollar, transferir y crear nuevo conocimiento y, por ende, innovación. La academia en el modelo industrial era el único espacio en...
Kassandra Block Los emprendedores ofrecen sus servicios innovadores en Movistar+ Sabemos que el pilar del tejido empresarial español son las PYMES. Tras los últimos meses, y los cambios surgidos dentro de la sociedad, este tipo de empresas tienen claro que deben poner el foco en un cambio de paradigma. Según Thomas Kuhn...
Webs Externas No descuides tu tablet en vacaciones Una realidad que nos acompaña siempre que nos vamos de vacaciones es el miedo a que nos roben. De hecho, es algo que puede pasar pero… ¿alguna vez te has...
Webs Externas Assassin’s Creed The Fall llega a iPad ¿Te apasiona el mundo de los cómic? ¿Eres seguidor de Assasins’s Creed The Fall? Si tienes un iPad seguro que te va a interesar lo que tenemos que contarte…
Webs Externas Amazon apuesta por GameCircle Amazon vuelve a ser noticia gracias al lanzamiento de GameCircle, una API para su tablet, Kindle Fire. ¿Quieres saber de qué se trata? ¡Sigue leyendo!
Webs Externas Review de bq Tesla (II): un tablet ‘made in Spain’ Ayer ya dimos un pequeño repaso con bastante buena nota a esta tablet de bq. Hoy, vamos a ver qué más cosas nos ofrece para hacernos una idea mucho...
Webs Externas Glosario (III): terminales y fabricantes Seguimos con nuestro diccionario particular, esta vez intentando poner orden en el amplio mundo de los terminales y sus fabricantes.Todos los días salen cosas nuevas pero esto por lo...
Webs Externas Microsoft se enriquece gracias a Android No, no nos hemos equivocado en el título de este post. Microsoft ha sabido aprovechar la guerra de patentes a su favor para obtener beneficios de Android.
Javier Martín Programas de gestión documental, ¿cuál elegir? A día de hoy prácticamente nadie duda de las ventajas de gestionar los documentos de una empresa de forma digital frente a hacerlo en papel. Ahora bien, ¿qué programa...
Webs Externas 48 horas de eHealth: las TIC, imprescindibles para ser más productivos A principios de mes se celebró en Bilbao 48 horas con Telefónica, evento que reunió a los grandes clientes de la compañía. Entre otras materias se habló de cómo...
Webs Externas 5 claves para aprovechar tu tiempo al máximo ¡Me faltan horas al día! ¿Por qué los días no tendrán 30 horas? Cuántas veces un emprendedor no se habrá dicho o cuestionado alguna de estas cosas… La mejor...
David Labajo 48 horas de eHealth: las TIC, imprescindibles para ser más productivos A principios de mes se celebró en Bilbao 48 horas con Telefónica, evento que reunió a los grandes clientes de la compañía. Entre otras materias se habló de cómo...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...