Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Linkedin: ¿es mejor recomendar o comentar una publicación? Tu objetivo en Linkedin es potenciar tu marca personal, captar clientes, crear una comunidad afín a tus servicios o seleccionar talento, pero es altamente improbable que lo consigas si...
Nacho Palou El poder de la digitalización sostenible en la lucha contra el cambio climático El cambio climático es considerado el mayor desafío de nuestro tiempo. Sus efectos abarcan desde la desertización y sequías hasta inundaciones y aumento del nivel del mar. Algunas de...
Mar Carpena Los mejores cursos para seguir formándonos también en vacaciones Las vacaciones son para descansar, ver amigos y familia, desconectar, conocer nuevos lugares o regresar a los de siempre. Pero también son la época perfecta para leer ese libro...
Víctor Badorrey CNIS 2015: un nuevo ciclo para la innovación pública CNIS 2015 y la Administración del siglo XX: nuevas demandas de la sociedad respecto a los servicios públicos, servicios adaptados a ciudadanos cada vez más digitales,colaboración público-privada e impulso...
Mark Skelton 3 factores clave de la ciberseguridad Para hacer frente a la ciberseguridad de forma eficaz, tenemos que encontrar nuevas formas de resolver los retos cibernéticos que se nos plantean. Como CTO en Telefónica Tech UK&I,...
Edith Gómez Guía básica para posicionar tu negocio en Google Llevas un tiempo con tu negocio, pero no recibes visitas, comentarios y mucho menos ventas. Es normal que pienses que algo va mal. Pero antes de obsesionarte y castigarte con...
Guillermo Bataller «Las fallas” del Mobile No sé si extrapolo por ser valenciano o por la proximidad en el tiempo, aunque creo que más bien se debe a la similitud entre ambos eventos: Las fallas...
Rafael Ortiz El reto de la innovación en las pymes Está muy extendida la creencia de que la innovación debe tratarse como una actividad en sí misma al margen de las operaciones del negocio. También hay multitud de gestores...
Webs Externas Review del Nokia 113 ¿Sabes que ya han empezado las rebajas? No creas que sólo la ropa va a salirte barata… El nuevo móvil Nokia 113 ¡es una ganga!
Webs Externas Final Fantasy III: vuelve la luz ¿Alguna vez has jugado al conocido juego Final Fantasy? Seguro que sí lo has hecho. Ahora, si eres usuario de Android, estás de suerte. ¡Ha llegado a Google Play...
Webs Externas Josu Ugarte: “No podemos parar el Tsunami de la Globalización” Josu Ugarte, presidente de Mondragón Internacional, transmite pasión y entusiasmo en su labor profesional, un visionario que cree en la apertura de fronteras, en la expansión de las empresas...
Webs Externas Las tablets como herramienta de trabajo Las tablets están viviendo un momento de crecimiento que hasta ahora desconocían. Gracias a todas sus funcionalidades se han convertido en una herramienta de trabajo más en muchos sectores...
Webs Externas Los mini ordenadores USB empiezan a competir Poco a poco y cada vez más comienzan a dejarse ver en el mercado estos mini ordenadores. Con apariencia de una simple memoria USB, estos pequeños dispositivos integran todo...
Raúl Alonso Pop-up store, una tienda temporal sin límites Karl Lagerfeld abre un pop-up store en Sant Tropez. El anuncio de esta apertura ha saltado desde los blogs de moda más sofisticados de Europa a las páginas de...
Elena Ormaechea Josu Ugarte: «No podemos parar el Tsunami de la Globalización» Josu Ugarte, presidente de Mondragón Internacional, transmite pasión y entusiasmo en su labor profesional, un visionario que cree en la apertura de fronteras, en la expansión de las empresas...
Webs Externas ¿Estamos ante el principio del fin de Nokia? La compañía finlandesa está atravesando el año más difícil de su historia, y muchas voces apuntan hacia su posible desaparición o venta. ¿Tendrá Nokia un plan B para superar este...
Webs Externas IceCream Sandwich está en el 11% de los dispositivos Android La última versión disponible de Android, IceCream Sandwich, ya está en el 11% de los dispositivos con este SO. Por lo tanto, Android 4.0 continúa con su crecimiento. ...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
