Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Cursos gratuitos online para aprender IoT (Internet de las Cosas) en 2023 Internet de las Cosas (IoT) es una de las tecnologías digitales de nueva generación con un impacto significativo en múltiples sectores, desde la industria a la agricultura, pasando por...
Raúl Alonso Políticas de conciliación y su influencia en la productividad De mayor quiero ser noruego. Si escribiera este post en Oslo, lo haría desde uno de los tres países que menos horas trabaja al año (1.424), pero el primero...
Andrés Macario Marca del empleador, la mejor inversión para la sostenibilidad de tu negocio La atracción de talento es una de las principales bazas de la competitividad. El talento es el que realmente va a diferenciar una empresa del resto. La empresa que...
Carlos Ávila La tecnología y los ‘Toll Pay’… ¿(In)Seguridad en Aplicaciones Móviles de TelePeajes? La tecnología está presente en todos los ámbitos, y sus riesgos también. En este post analizamos las aplicaciones para gestión de pagos en peajes.
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 27 de noviembre – 3 diciembre Sanción de 20 millones a Apple y Google por el uso de los datos de usuarios La Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado italiana (AGCM) ha sancionado con...
José María Lissen Librería Séneca: una pyme tradicional en el mundo digital Librería Séneca es uno de esos negocios de ‘toda la vida’, una auténtica institución cultural con 50 años de historia en la ciudad de Elche. Desde sus comienzos, allá...
Inês Oliveira Ribeiro Emprendimiento regional: Open Future, la puerta de entrada de los emprendedores a Telefónica Open Future es la puerta de entrada de los emprendedores a la estrategia de innovación abierta de Telefónica. Somos la principal aceleradora de startups de dimensión global con capilaridad...
Webs Externas ¿Pantallas irrompibles? ¿Te has dado cuenta de que la pantalla de tu smartphone es más resistente? Hace unos años, un pequeño golpe podía romper la pantalla de nuestro teléfono móvil y...
Webs Externas Tu blog, en una app Si gestionas un blog, seguro que la idea de estar en los móviles de tus seguidores y que puedan acceder a tu app con total facilidad te resulta atractiva. ¡Ya no necesitas...
Webs Externas Atajos y consejos para utilizar tu iPad: varios Como ya viene siendo habitual, los miércoles os traemos unos cuantos consejillos que te ayudarán a aprovechar tu iPad y a utilizarlo de una manera más rápida. Ya os...
Webs Externas ¿Es igual Instagram para Android que para iOS? Desde que la popular aplicación de fotografía Instagram saliera al mercado la semana pasada para los usuarios de Android, esta ha alcanzado unas cifras de descargas de lo más...
Webs Externas Canjea tus puntos y llévate el nuevo iPad Una tablet es el mejor complemento para la ajetreada vida diaria… ¿Y qué mejor que un iPad?
Webs Externas Carga tus dispositivos en cualquier momento y lugar No eres el único que va siempre apurado de batería en el móvil al final de su jornada laboral. Y no solo el móvil, ahora también necesitamos un portátil...
Javier Martín Canal online para la recuperación de datos Una pyme que provee servicios tecnológicos debería ser consciente o, al menos, intuir que el perfil típico de usuario de redes sociales es, al mismo tiempo, muy proclive a la utilización...
Webs Externas Blackerry Bold 9790 llega de la mano de Movistar y RIM Hace unos meses que analizamos este smartphone ejecutivo de Blackberry, y ahora vuelve a ser noticia porque sale a la venta en nuestro país, a través de Movistar. ¡Entérate de todos los...
Webs Externas Xtex presenta un tablet muy barato Hoy en día los tablets tienen tanta fama que podemos encontrar en el mercado de todos los tamaños, colores y casi sabores. La compañía Xtex ha presentado un nuevo dispositivo...
Webs Externas Ya está lista la actualización de Ice Cream Sandwich para Galaxy SII Hoy estamos de enhorabuena ya que se ha homologado la nueva versión del sistema operativo de Google, Ice Cream Sandwich, para el smartphone de la firma surcoreana Samsung Galaxy S2....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...