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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
AI of Things Semana Sports Analytics de LUCA en Movistar Centre Barcelona La semana pasada se celebró el Mobile World Congress en Barcelona y, aprovechando ese momento, el Movistar Centre acogió una acción dinamizadora organizada por LUCA, en colaboración con los...
Ángel María Herrera ¿Por qué ya no debes ser el director de tu empresa? ¡Despedido! Decía Ray Dalio, en su famoso libro «Principios», que para montar una empresa, normalmente de hasta diez trabajadores, lo que tienes que hacer es rodearte de gente que te...
David García ¿Por dónde ataca el ransomware? Tres pilares fundamentales Todo comienza por un tweet de un investigador (Allan Liska, de RecordedFuture) en el que anuncia que está recopilando una lista de las vulnerabilidades que actualmente están siendo aprovechadas...
ElevenPaths ElevenPaths amplía su cartera de soluciones de seguridad en la nube con Prisma Cloud de Palo Alto Networks La compañía de ciberseguridad de Telefónica Tech ha alcanzado el estatus de Socio Premier Public Cloud MSSP de Palo Alto Networks ElevenPaths, la compañía de ciberseguridad de Telefónica Tech, ha...
Andrea Beleván 10 años pensando que hay vida más allá de Silicon Valley En Wayra cumplimos nuestra primera década con la firme convicción de que hay vida, talento y mucha innovación más allá de Silicon Valley. El pasado 29 de abril lo...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: asistencia médica inmediata y ambulancia conectada por 5G con Visionable Innovar dentro de una empresa no es tarea fácil, pero sí necesario. En el caso de Telefónica, acercamos la innovación a la compañía y a nuestros clientes a través...
José Manuel Mencía Explora el mundo con vídeos en tiempo real Desde el auge de Internet en los años 90, creo que todos hemos tenido la ilusión de poder conocer qué está sucediendo en cada momento en cualquier lugar del...
Marta Pilas Las aplicaciones más demandadas por las empresas Cuando un emprendedor o una pequeña empresa tiene una gran idea de negocio y se plantea cómo materializarla, existen muchos factores externos al negocio que necesariamente debe tener en...
David Criado El increíble caso del equipo esponja “Dos caminos divergían en un bosque. Tomé el menos transitado. Aquella decisión marcó la diferencia de mi vida” Robert Frost En un momento en el que todo el mundo toma el mismo...
David Bravo Smart Networks: La próxima generación de redes móviles. España es uno de los países pioneros en la adopción de smartphones por parte de su población (Informe de la Sociedad de la Información 2012). Una de las preferencias...
Alicia Díaz Sánchez Sin tecnología las pymes están abocadas al fracaso “Las empresas que no se planteen la tecnología y la globalización en su estrategia no tienen nada que hacer. Hay que reinventarse a velocidades tremendas”. Así de rotundo se...
Marta Muñoz Fernández Los Goya de la Innovación A dos semanas de los Oscar y apenas a un mes de que se celebrasen los Goya, aún quedan en el fondo de nuestra retina imágenes de actrices glamurosas...
José Miguel Bolívar Cómo medir la productividad de tu pyme Hay quien afirma que “lo que no se puede medir, no se puede mejorar”. Yo no creo que esto sea realmente así, pero sí creo que lo que se...
Celestino Martínez 10 modos de aplicar el efecto ‘revival’ en tu negocio Hace unos días leía que Bollycao iba a recuperar el empaquetado original de los años 80 y las pegatinas con los conocidos Tois, también rescatados de aquellos años. El de...
José Manuel Mencía Publicidad geolocalizada para empresas Si el contenido es el rey, la movilidad es la reina. El marketing móvil tiene tantos defensores como detractores, pero no podemos negar la evidencia de que está realmente de...
Lluis Serra Todo el mundo puede ser emprendedor si… Hace ya unos años que oímos a menudo la palabra emprendedor, en prensa o televisión. Parece estar de moda. Quisiera dar mi humilde opinión como emprendedor y compartir qué es...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...