Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carlos Rebato Las 15 habilidades profesionales que más buscan las empresas en 2019, según LinkedIn La tecnología está transformando por completo la manera en la que nos relacionamos, aprendemos y, por supuesto, trabajamos. En los próximos años se crearán muchos puestos de trabajo nuevos...
Telefónica Ecuador Fibra óptica y todo lo que debes saber acerca de esta tecnología La demanda de Internet en el mundo es el factor principal que impulsa el crecimiento del mercado de fibra óptica. La creciente demanda de datos móviles impulsa las suscripciones de...
Alicia Díaz Sánchez ¿Qué tienen en común las ‘startups’ que triunfan? “Hay más startups que nunca, más dinero que nunca y más experiencia”. Con estas palabras de Manuel Ángel Méndez, redactor jefe de Teknautas y moderador del encuentro, comenzó el...
Gonzalo Álvarez Marañón Criptografía chivata: cómo crackear dispositivos inviolables La llave de seguridad Titan de Google o la YubiKey de Yubico son el último grito en seguridad de autenticación multifactor. Según la propia página de Google: «Las llaves cuentan...
David García Bestiario de una memoria mal gestionada (I) WannaCry, EternalBlue, Conficker... sus ciberataques tienen algo en común: la ejecución de código arbitrario. Aquí te contamos cómo se producen.
Mercedes García Vallejo Inteligencia Artificial y música: composición musical En el departamento de Ideas Locas hemos tratado la incidencia de la Inteligencia Artificial (IA) en el mundo del arte con el proyecto Maquet, una Inteligencia Artificial que es...
Patricia López-Fuchet Pasquín Abrimos la I Call Open Future España 2021 para startups con base tecnológica Open Future es la iniciativa regional de Innovación Abierta de Telefónica desde la que se coordinan y gestionan, entre otros proyectos, convocatorias nacionales y globales de la red de...
Raúl Salgado Más de 8000 pymes españolas venden a través de Amazon “Mi mayor desafío al frente de Amazon está completamente ligado a nuestra misión de ser la compañía más centrada en el cliente del mundo”. Mariangela Marseglia, vicepresidenta y directora...
Alejandro de Fuenmayor Podcasting, el último reducto de la web libre Si hace un par de años alguien me hubiese preguntado por mis podcast favoritos, no habría sabido qué contestar. Conocía alguno que otro, pero no era un oyente asiduo...
Raúl Alonso ¿Por qué quieren hacerse con tus datos de Internet? Ha costado entender que nuestros datos de navegación son una preciada materia prima en manos de la empresa adecuada. ¿Pero a quién y por qué interesan tanto nuestros datos? En...
Carmen Menchero de los Ríos El desembarco de la «generación pandemial” en el ecosistema universitario Aún es pronto para analizar con rigor los resultados de la primera convocatoria de las pruebas de acceso a la universidad, que los aspirantes han preparado en un contexto...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 25-31 de julio BootHole: vulnerabilidad en GRUB2 Investigadores de Eclypsium han descubierto una vulnerabilidad de desbordamiento de búfer en el gestor de arranque GRUB2 que podría utilizarse para ejecutar código arbitrario durante el...
Paloma Recuero de los Santos Inteligencia artificial e IoT para salvar a las abejas ¿Sabías la población mundial de abejas está amenazada y su mortalidad no para de aumentar? Si quieres saber cómo la Inteligencia Artificial, el IoT y el trabajo colaborativo pueden...
Mercedes Blanco Servicios gacela: qué son y qué aportan a las pymes Si es la primera vez que oyes el término, permíteme que te explique que las empresas gacela son aquellas que crecen rápidamente y de manera sostenida, incluso en tiempos...
Gabriel Bergel Ciberseguridad en pandemia (II) ¿Cómo están evolucionando los ciberataques tras la aparición del coronavirus? ¿Cómo respondemos en ciberseguridad a estos riesgos? Descúbrelo aquí.
Raúl Salgado María Benjumea: «Los que emprenden por necesidad, para salir del paro, apenas llegan al 2%» He aquí una emprendedora de 66 años con una frase tatuada en su interior: “si quieres, puedes”. Una defensora acérrima de la perseverancia, el trabajo y la constancia. Porque...
Julio Mestre Valdés Impacto en las organizaciones y principales búsquedas TI con el coronavirus Por mi trabajo en el sector de las Tecnologías de la Información he sido testigo directo del impacto que el COVID- 19 ha tenido en las infraestructuras TIC. Ha...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
