Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ignacio G.R. Gavilán HTML5 en la ruleta HTML5, unas siglas, un mito tecnológico, un posible futuro, una apuesta… ¿Qué es HTML5, ese estándar que tanto da que hablar y en el que parecen puestas tantas esperanzas...
Mario Cantalapiedra El ciclo de la relación bancaria La relación de las pymes con los bancos no suele ser sencilla, sobre todo en épocas de crisis, aunque parece que las cosas están mejorando favorecidas por un entorno...
Juan Luis Manfredi Liderazgo: qué podemos aprender de Toni Nadal, Phil Jackson y Vicente del Bosque Me interesa la figura del entrenador de élite, aquella persona que tiene que lidiar con los talentos en un ambiente muy competitivo y que está en el punto de mira...
Gonzalo Álvarez Marañón Retos y oportunidades de negocio de la criptografía postcuántica Antes o después habrá que dar el salto a la criptografía postcuántica. Descubre este nuevo sistema y prepara a tu organización para el cambio.
David Rodríguez 5 amenazas de ciberseguridad para una PYME, y como combatirlas Cuando pensamos en ciberdelincuentes o en ataques en la red, tenemos habitualmente en mente que los objetivos son siempre otros, las grandes empresas, los famosos, la gente rica. La realidad se...
Raúl Salgado Smart Protection, la empresa española que protege contra las falsificaciones en Internet A las innumerables ventajas de la transformación digital de las empresas hay que sumar también las posibles amenazas que conlleva, como pueden ser las falsificaciones en Internet. Durante...
Javier Alcalá Wayra organiza un Co-Investment Day centrado en startups de bienestar El sector del wellness representa un mercado de 4,2bn de dólares y vive un enorme crecimiento que se ha visto acelerado con la llegada de la pandemia. El bienestar...
Edith Gómez Cómo silenciar palabras, «hashtags» y usuarios en Twitter ¿Sabías que Twitter dispone de una función para silenciar palabras, hashtags y usuarios? Es probable que a veces haya cuentas o términos que no quieres que aparezcan en tu...
Guillermo Bataller Y el Mobile volvió de la mano del metaverso Si tuviera que decantarme por un titular, a modo de resumen, de lo que ha sido o significado la edición 2022 del MWC, elegiría “El metaverso echa a andar...
Blanca Montoya Gago Dinero a eficiencia energética: Fondo Europeo de Recuperación Uno de los grandes objetivos propuestos por la Unión Europea es alcanzar la neutralidad climática en 2050, con el fin de crear una economía sostenible y climáticamente neutra en...
Telefónica Tech Telefónica Tech AI of Things ya es una realidad En un post anterior de nuestro blog, Artificial Intelligence of Things, o cómo las cosas planean hacernos la vida más sencilla, ya os contamos cómo la combinación de tecnologías...
Raúl Alonso Ocho desafíos legales del metaverso que debes conocer El metaverso cambiará la forma en que nos divertimos y comunicamos, pero también cómo consumimos o nos formamos. Las expectativas son enormes, pero también las incógnitas. Por ello, muchos...
Kassandra Block Un eCommerce en la televisión: las nuevas Living Apps de compras de Amazon y Rakuten Con la pandemia el eCommerce ha crecido a pasos agigantados: en España lo hizo un 41 por ciento en 2020. Los consumidores se animan cada vez más a adquirir...
Innovation Marketing Team 4YFN: Tecnología que adelanta al futuro La octava edición de 4 Years From Now (4YFN), el evento de emprendimiento que se celebra de manera paralela al Mobile World Congress (MWC), ha vuelto a brillar después de...
Alicia Díaz Sánchez Ventajas de la digitalización: ¿por qué digitalizarse con Telefónica? Los Fondos Europeos han dado el pistoletazo de salida a muchas pymes que creen en las ventajas de la digitalización, pero no saben cómo iniciar el proceso o no...
Virginia Cabrera Falsos estereotipos que lastran la presencia femenina en carreras STEM Hoy 8 de marzo, Día Internacional de la Mujer, me parece una ocasión perfecta para este post sobre la jornada “Mujer y tecnología: una visión humanista de la ingeniería...
Alfonso Alcántara Productividad no es gestionar el tiempo, es gestionar la atención Un lord inglés está jugando al golf en su propiedad un viernes por la tarde. De repente, se acerca corriendo su secretario: —¡Milord, Milord, sus fábricas se están quemando! —Vaya, qué...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
