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José María Lissen La atención al cliente como valor añadido para tu comercio electrónico Si queremos que nuestra tienda online sea competitiva, debemos concentrarnos en aportar un valor añadido para nuestros clientes. Tener un buen producto no es suficiente. Los aspectos más valorados...
Javier Villalba El porqué de la comunicación interna Que cada día la comunicación interna en las empresas empieza a estar más valorada, es un hecho que no se puede negar, como también que va cobrando adeptos la...
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Mercedes Núñez El necesario salto evolutivo del Sistema Nacional de Salud salto evolutivo del Sistema Nacional de Salud. Urge un nuevo modelo para abordar los distintos retos: experiencia asistencial del paciente, cronicidad, financiación, profesionalización de la gestión sanitaria, e investigación...
Lluis Serra La transformación digital no llega de la noche a la mañana A mediados de septiembre del año pasado, en una entrevista que me realizaron me atreví a decir que en la primavera-verano de 2016 habría cambios en la forma de...
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Webs Externas ¿Qué puede hacer Big Data por el Sector Sanitario? En un sector como el sanitario, con gran dispersión de información, Big Data tiene mucho que aportar. Big Data supone una oportunidad sustancial para crear valor, no solo unificando...
Virginio Gallardo La tecnología 2.0, palanca de eficiencia de las redes comerciales El secreto del éxito comercial, su efectividad, dependerá cada vez más de su capacidad de conversar en redes sociales 2.0. El laboratorio de las redes sociales y su digitalización...
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Juan Fernández-Aceytuno Un modelo de gestión del cambio La vida es comunicación. En la empresa comunicamos para que la gente nos entienda y se mueva: a veces lo vestimos de diversas y variadas formas que sólo crean...
Webs Externas Quell, un auténtico rompecabezas Si estás cansado de juegos en los que salvar a la princesa y lo tuyo son más los juegos que suponen un desafío mental y hacen que te devanes...
Jorge A. Hernández Marketplaces, ¿qué son y cuáles hay en la región? Para 2027, el 59% de todo el ecommerce del planeta pasará por los marketplaces, plataformas desarrolladas para funcionar como si fueran centros comerciales en internet. Pero ¿exactamente en qué...
Innovation Marketing Team 10 startups que han impactado con sus soluciones a Movistar en Hispam Desde el 2011, año en el que Wayra fue fundada, hemos apostado y creído en emprendedores con soluciones disruptivas que generen un impacto en el mundo. Estos 10 años nos han...
Fran Ramírez Episodio 1 | Code Talks by Ideas Locas – ‘ATTPwn: Emulación de adversarios’ ¡Bienvenidos/as a los nuevos Code Talks by Ideas Locas! El año pasado, junto a nuestros compañeros de ElevenPaths, publicamos una serie de vídeos que llamamos ‘Code Talks for Developers‘....
Telefónica Ecuador Robot, bots y robótica: avances tecnológicos al servicio de las empresas Un robot es una máquina diseñada y construida para desempeñar tareas repetitivas o tediosas que pueden ser realizadas por los humanos. Es una tecnología que ha evolucionado, desde las versiones dedicadas a repetir...
Telefónica Ecuador Medicina tecnológica: beneficios y tendencias del e-health La medicina tecnológica consiste en el desarrollo de soluciones para mejorar la cobertura de salud partir de la innovación tecnológica. Los primeros usos de la telemedicina, o e-health, se produjeron con la transmisión...
Telefónica Ecuador ¿Qué tipos de datos puede aprovechar una empresa para enfocar su estrategia? En un entorno tan competitivo como el actual, los datos se han convertido en uno de los activos más importantes de las empresas. Uzielko (2018) sostiene que, a medida...
Telefónica Ecuador Reinventar la industria textil a partir de la información La industrial textil ecuatoriana es el segundo empleador del país. Y representa más de la quinta parte de la producción manufacturera del país. A partir de estas cifras, es necesario fundamentar la toma...
Telefónica Ecuador Conoce las ventajas digitales que impulsan a un emprendedor El mundo está cada vez más conectado, podemos hacer llamadas en tiempo real de Ecuador hasta Inglaterra, sin interrupciones. Así como nos conectamos más, también existen más posibilidades de...
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Telefónica Ecuador Backup en la nube: 5 razones para proteger tu empresa Hoy en día, las empresas manejan una gran cantidad de información, y almacenarla para su estudio y análisis es vital. Gracias a los avances de la tecnología, toda esta...
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