Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Cómo se distribuyen los Fondos Europeos del Plan España Puede de desarrollo regional a las CC.AA El objetivo de los Fondos de Recuperación Europeos es reducir las diferencias entre los niveles de desarrollo de las distintas regiones de la Unión Europea y, así, reducir el...
David Ballester Así es el nuevo Impuesto sobre Servicios Digitales que viene El Consejo de Ministros ha informado recientemente acerca del anteproyecto en curso para la Ley por la que se va a crear un nuevo Impuesto sobre Determinados Servicios Digitales. Tal...
Raúl Alonso Aprender a ganar “Las personas ganadoras aprendieron a tener éxito de la misma manera que otras aprendieron a no tenerlo: tu cerebro puede darte todo lo que deseas, siempre que se lo...
ElevenPaths #CodeTalks4Devs – Analizando la seguridad del código fuente utilizando mapas de calor Existen multitud de herramientas de análisis estático para analizar la seguridad de código fuente. La mayoría de ellos ofrecen informes en formato JSON o cualquier otro tipo de ficheros....
ElevenPaths Security Innovation Days 2020: The New Era Vuelve nuestro evento anual de innovación en ciberseguridad. Del 20 al 22 octubre, disfruta de 3 jornadas 100% online y descubre The New Era. ¡Te esperamos!
AI of Things ¿Cómo se mueven los trabajadores de Distrito T? Telefónica opera en 17 países y tiene presencia en 24, sin embargo sus oficinas centrales se encuentran en Madrid, en un complejo empresarial llamado Distrito Telefónica. El complejo se compone...
Ernesto Muñoz Evolución de la Ciberseguridad: la IA como herramienta de ataque y defensa La Inteligencia Artificial (IA) es una poderosa herramienta donde las organizaciones y sus diferentes equipos pueden apoyarse para automatizar tareas en el campo de la Ciberseguridad.
El mundial, el paraíso de los hackersJorge A. Hernández 11 noviembre, 2022 Con la expectativa de más de cinco mil millones de espectadores, el Mundial de Fútbol de Catar es el sueño de miles de deportistas, millones de hinchas y decenas de naciones, pero también es una oportunidad de oro para los cibercriminales. Las cifras del Mundial de Fútbol siempre rozan el absurdo. En 2018 se tuvo 3.500 millones de espectadores y para este año se esperan mil quinientos millones más. Será la primera copa realizada en un país árabe que ha invertido más de 1.600 millones de dólares solo en logística turística y cerca de diez mil millones más en estadios deportivos. Será el foco de atención de los chismes, noticias y apuestas en todo el planeta desde el 20 de noviembre al 18 de diciembre. Un negocio que, solo en Colombia, en el año del mundial pasado (2018) movió más de 270 mil millones de pesos. En resumen, toda esa atención, y escala, es un cóctel irresistible para los cibercriminales y ni siquiera los dirigentes de las FIFA, la entidad organizadora del evento, se escapan del hackeo de grupos internacionales ilegales como le pasó a Michel Platini, pero que también incluye a abogados, celebridades y periodistas. La cancha de juego Por eso, y como en cada Mundial, otro enfrentamiento se lleva a cabo en secreto, entre los departamentos de seguridad informática de millones de empresas y bandas descentralizadas de cibercriminales en todo el planeta. Dentro de las principales actividades criminales que se esperan, se destaca el phishing: falsificando las credenciales de páginas de merchandising, aerolíneas y hoteles, entre otros. Así como la distribución de malware con noticias falsas relativas a la competencia deportiva. De igual forma, se multiplicarán los sitios ilegales de streaming de video que prometerán dejar ver los partidos, en directo, a través de internet y sin pagar, pero al mismo tiempo infectarán los computadores de los usuarios. Otras modalidades de estafa serán con supuestas rifas y promociones relacionadas al Mundial que se distribuirán a través de mensajes SMS y el uso de códigos QR y que permitirán incluso robar los datos (ransomware) de los usuarios. En resumen, es una época de caos, chismes, actividad incesante de redes sociales y promociones virales. Una ventana por la que los criminales esperan cuatro años con ansia. Por eso, mientras el Mundial se acerca, es el momento ideal para hablar de ciberseguridad con sus empleados. Los mismos que supuestamente no verán ningún partido mientras están en la empresa, pero es bueno enseñar primero y no remediar después. Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a proteger la integridad de tus proyectos visítanos. Imagen tomada de de jcomp en Freepik
Jorge A. Hernández Ciberseguridad en elecciones, un desafío para todos 2026 será un año agitado en materia electoral en América Latina, una situación que nos lleva a evaluar la tecnología en juego para salvaguardar estos procesos.
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Jorge A. Hernández AgroTech en el 2026: trazabilidad, analítica e IA La agroindustria atraviesa una transformación estructural en la que la tecnología deja de ser un complemento para convertirse en el motor de la seguridad alimentaria.
Jorge A. Hernández Las copias de seguridad y la resiliencia no son lo mismo Las copias de respaldo ya no son suficientes para garantizar la continuidad de procesos de negocios, ¿cómo transitar ese camino en las organizaciones?
Jorge A. Hernández IoT 2026 en entornos empresariales: ¿hacia dónde nos dirigimos? El IoT realiza hoy labores que van desde la seguridad hasta la continuidad de las operaciones. Conozca su estado en el 2026.
Jorge A. Hernández El valor del 5G en el 2026, el motor tras la revolución de las empresas La tecnología 5G promete empoderar a la próxima generación de industrias inteligentes y de servicios. ¿Pero en qué estado se encuentra?