Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Jorge Ordovás Cinco tendencias que están cambiando nuestra forma de comprar Poco a poco nuestros hábitos van adaptándose a los tiempos y aprovechando las nuevas tecnologías. Uno de los ejemplos más claros es la forma en que compramos, para lo...
Juan Luis Manfredi Los cinco estilos de negociación para llegar al consenso Vivimos en tiempos de incertidumbre. El impacto de las redes sociales, los cambios constantes en la esfera política, los gustos y las costumbres de los millennials o...
Raúl Alonso Mayores de 55: el talento invisible que está desapareciendo de las empresas Siete de cada diez profesionales de Recursos Humanos aseguran no haber seleccionado a ningún trabajador mayor de 55 años durante el último año. Si sustituimos ‘trabajador mayor de 55...
Carlos Ávila Actualización de términos y condiciones de WhatsApp: ¿una jugada atrevida? Seguramente a estas alturas muchos ya han aceptado los nuevos términos y políticas de privacidad sin saber en realidad de qué se trataba o el impacto en la privacidad...
ElevenPaths Informe de tendencias en ciberseguridad para 2020 de ElevenPaths En este informe analizamos las tecnologías y los ataques que más van a afectar a la seguridad durante los próximos meses.
Innovation Marketing Team 4YFN21: las startups, factor clave para la transformación tecnológica y la recuperación económica 4 Years From Now (4YFN), el evento de emprendimiento que se celebra de manera paralela al Mobile World Congress (MWC), ha vuelto a abrir sus puertas. Tras tener que...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: las experiencias inmersivas de Telefónica con CamOnApp En el área Open Innovation de Telefónica, la palabra Fit es una de las más repetidas. La usamos cuando hacemos ‘match’ con startups, es decir, cuando encontramos el encaje...
¿Cómo la tecnología 5G está cambiando la telemedicina?Jorge A. Hernández 31 marzo, 2024 ¿Qué hay más importante que salvar vidas? Las redes 5G pueden lograrlo impulsando una revolución médica que promete llevar las bondades de la tecnología a lugares donde antes no tenían acceso. Claro, además prometen reducir costos y optimizar la atención de los usuarios. La telemedicina es un negocio inmenso que para 2022 ya generaba más de 87.410 millones de dólares anuales y se proyecta superará los 286.200 millones en 2030. Una cifra que se verá apalancada con el poder de las redes 5G. Hablamos de una tendencia que incluye desde cirugía robótica hasta sensores inteligentes. Porque las redes de quinta generación serán el pilar que hará posible la comunicación entre varias tecnologías que, aunque potentes, funcionaban de forma aislada: inteligencia artificial y consultas remotas, cirugías robóticas y realidad aumentada, wearables y computación en el borde, etc. Imagine que el reloj inteligente de un paciente envíe una señal de alerta a un hospital para pedir automáticamente una ambulancia a donde se necesita. La ambulancia también conectada enviará los datos del paciente y estos en el hospital serán comparados por una IA que gestionará el quirófano donde debe ser operado el paciente de forma inmediata. ¿Parece ciencia ficción? Indudablemente, pero este es el futuro de la medicina que estará potenciado sobre redes móviles de 5G gracias a su capacidad de enviar más datos de forma más eficiente y con menos latencia. 5G y calidad de vida Gracias al 5G, los pacientes con dolencias crónicas no tendrán que trasladarse constantemente a los hospitales, no solo ahorrando molestias y mejorando su calidad de vida, sino también liberando el tiempo de los médicos y enfermeras que podrán monitorear su progreso de forma remota. Una de las simbiosis más interesantes es que el 5G no solo transformará a los hospitales, sino también a los usuarios/pacientes gracias a dispositivos cada vez más populares como los wearables. Según proyecciones de IDC en 2023 se enviaron 504 millones de unidades. Esta invasión de wearables enviando información de forma constante solo será posible gracias a la tecnología de las nuevas redes. Recordemos que el 4G “apenas” soportaba 4.000 equipos conectados por kilómetro cuadrado comparado con el millón que pueden ser usados con redes 5G. Mejorando las operaciones El 5G, al ser una tecnología transversal no solo salvará vidas, también permitirá optimizar los recursos del hospital, reduciendo costos y acelerando procesos. De hecho, la firma analista Deloitte nos recuerda que los chips 5G ya vendrán incluidos en las nuevas generaciones de dispositivos médicos. No debemos olvidar además que los hospitales son una de las organizaciones que más manejan información confidencial del planeta y que además intercambian archivos de gran tamaño, como imágenes médicas de alta definición, lo que solo será posible gracias al 5G. Esto sin mencionar la cirugía remota que permitirá a los hospitales de zonas rurales acceder a la experiencia de los profesionales ubicados en las grandes ciudades. Además, y tal vez más importante, permitirá la detección temprana de enfermedades al conectar todos estos datos a los centros analíticos en la nube. Esta realidad ya comenzó en Colombia como lo demostraron los pilotos realizados en medio de la pandemia donde se usaron las redes 5G para analizar los datos producidos por cámaras térmicas por medio de la red de Movistar. Pero el potencial del 5G en telemedicina apenas está empezando a verse. Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio ingresa aquí. Foto de DC Studio en Freepik
Jorge A. Hernández Ciberseguridad en elecciones, un desafío para todos 2026 será un año agitado en materia electoral en América Latina, una situación que nos lleva a evaluar la tecnología en juego para salvaguardar estos procesos.
Jorge A. Hernández La revolución del embedded finance en las empresas El crédito embebido o embedded finance viene a diluir aún más esa frontera entre la banca y otros sectores.
Jorge A. Hernández AgroTech en el 2026: trazabilidad, analítica e IA La agroindustria atraviesa una transformación estructural en la que la tecnología deja de ser un complemento para convertirse en el motor de la seguridad alimentaria.
Jorge A. Hernández Las copias de seguridad y la resiliencia no son lo mismo Las copias de respaldo ya no son suficientes para garantizar la continuidad de procesos de negocios, ¿cómo transitar ese camino en las organizaciones?
Jorge A. Hernández IoT 2026 en entornos empresariales: ¿hacia dónde nos dirigimos? El IoT realiza hoy labores que van desde la seguridad hasta la continuidad de las operaciones. Conozca su estado en el 2026.
Jorge A. Hernández El valor del 5G en el 2026, el motor tras la revolución de las empresas La tecnología 5G promete empoderar a la próxima generación de industrias inteligentes y de servicios. ¿Pero en qué estado se encuentra?