Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Claves para comprender qué es un IPCEI Cuando hablamos de IPCEI nos referimos a Proyectos Importantes de Interés Común Europeo, que son diseñados para agrupar a los sectores público y privado con el objetivo iniciar proyectos...
David Ballester La nueva fiscalidad del renting de los coches de empresa Uno de los temas más controvertidos en la gestión fiscal de las pymes y los autónomos es el de la fiscalidad de los vehículos utilizados en la actividad empresarial. La...
Mercedes Núñez “La transformación digital no es un problema, sino la solución a los problemas” Ya hay “banctech”, híbridos de bancos y fintech que cocrean sus servicios con los clientes e interactúan con ellos a través de la inteligencia artificial, y en cualquier momento...
Gonzalo Álvarez Marañón China encabeza la carrera hacia una Internet cuántica impermeable a los ataques Estamos un paso más cerca de alcanzar el Santo Grial de la criptografía. En este artículo te contamos los detalles.
Nacho Palou Cómo el lenguaje pone en riesgo la Ciberseguridad de las empresas La Ciberseguridad es un asunto fundamental para las empresas y organizaciones, de cualquier tamaño y sector. Los ciberataques pueden tener consecuencias graves o muy graves —incluso fatales— para los...
AI of Things «El corredor verde» más data driven de Cali El poder de los datos ha traspasado la frontera de las empresas y startups para llegar a esferas públicas y, sobre todo, a las ciudades. Cada vez más ayuntamientos...
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (IV): Transformando los puntos de venta y atención del sector retail ¿Qué más podemos destacar del Big Data Innovation Day 2017? A día de hoy la mayoría de transacciones se realizan a través de un canal presencial, es decir, nos...
ElevenPaths El MIT presenta una inteligencia artificial que predice el 85% de los ataques… pero que no es tan artificial Se ha publicado en bastantes medios que el MIT ha presentado un sistema de supuesta inteligencia artificial que detecta el 85% de los ataques. Se habla de que es...
ElevenPaths [New report] “Cyber-insurance: cyber risk transfer in Spain” Donwload the full report here Yesterday we presented to the media and industry analysts the first report on the cyber risks transfer through cyber policies in Spain, prepared in conjunction...
ElevenPaths [Nuevo informe] “Ciberseguros: la transferencia del ciber-riesgo en España” Descárgate aquí el informe completo Ayer presentamos en Madrid en el Aula Magna del Instituto de Empresa, a los medios y analistas del sector, el primer informe elaborado conjuntamente...
ElevenPaths Mobile Threat Protection The agreement between Eleven Paths and Check Point on commercialization and technological integration allows Telefonica to complement its Enterprise Mobility Management (EMM) solution with the most advanced mobile protection...
ElevenPaths Estudio de contraseñas cognitivas en la filtración de datos del Banco Nacional de Catar (QNB) Cada vez que se produce una filtración de datos sensibles de usuario con contraseñas (en plano o reversibles) de por medio, alguien suele analizar cuáles y con qué frecuencia...
ElevenPaths Protección frente amenazas móviles El acuerdo de comercialización e integración tecnológica entre ElevenPaths y Check Point permite a Telefónica complementar la solución de gestión de movilidad empresarial con el servicio más avanzado de...
ElevenPaths Social engineering is more active than ever The fact that Social Engineering has been the easiest method used by the scammers is not new. What we are going to describe in this blog today has been...
ElevenPaths Los atentados aceleran la nueva regulación Tras los últimos atentados de Paris y Bruselas se han acelerado los procesos para la aprobación de la nueva Regulación General sobre Protección de Datos (GDPR) por parte del...
ElevenPaths Nuestro paso por el SSIG 2016 (Parte 2) ¿Este año no has asistido a la 8ª conferencia anual de la Escuela del Sur de Gobernanza de Internet (SSIG)? No te preocupes, desde nuestro Blog te contamos todo...
ElevenPaths Seguridad criptográfica en IoT (I) La proliferación de dispositivos y plataformas de servicios IoT está siendo mucho más rápida que la adopción de medidas de seguridad en su ámbito. Ante la apremiante necesidad de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...