Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
José María Palomares Prepara el ‘elevator pitch’ de tu pyme El discurso del ascensor proviene del concepto anglosajón elevator pitch. Tras esta denominación se esconde una potente herramienta de comunicación personal. Es el nombre que se da al discurso...
Raúl Salgado Cómo buscar financiación y licitaciones públicas Como si de un rompecabezas se tratara, como la más cruda de las odiseas, estar al tanto de todas las licitaciones públicas puede llegar a resultar una misión imposible....
Telefónica Ecuador Hybrid Cloud vs nube pública: ¿cuál es mejor? Hybrid Cloud o nube híbrida es una arquitectura de las tecnologías de la información (TI). Consiste en incorporar a más de un entorno computacional, dos o más servicios de almacenamiento en la nube y su...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 27 de febrero – 5 de marzo HAFNIUM ataca servidores de Microsoft Exchange con exploits 0-day Microsoft ha detectado el uso de múltiples exploits 0-day para llevar a cabo ataques dirigidos contra las versiones on premise de...
Íñigo Echavarri El papel del “Threat Hunting” como acelerante en la respuesta a incidentes ransomware Siguiendo la estela de los artículos desarrollados para otorgar luz a la respuesta ante incidentes que se llevan a cabo en nuestro grupo, parece claro que las acciones necesarias...
Carlos Lorenzo Cómo vender en Movistar+ tus productos o servicios con una pasarela de pago propia Aumentar los ingresos y reducir los costes operativos es el gran pulso al que se enfrentan todas las empresas, sin importar su tamaño o el sector al que pertenecen. Para...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: mejorando el tráfico a tiendas físicas gracias a Localistico En los últimos años, el sector retail ha sufrido una fuerte transición al mundo del comercio online, potenciada principalmente por la pandemia y el confinamiento, que obligó a los...
Raúl Salgado 5 ventajas del Big Data para los departamentos de Recursos Humanos El Big Data es uno de los principales impulsos para la transformación de los modelos de negocio. Se dice desde hace tiempo que ya hay más datos almacenados que...
Raúl Salgado Claves para preparar un currículum y atraer a los reclutadores La probabilidad de encontrar trabajo aumentó más de nueve puntos en el segundo trimestre de 2021 respecto al mismo periodo de tiempo en 2020. Pero para conseguir un empleo,...
Raúl Salgado Los teletrabajadores que más se buscan en España La pandemia ha disparado las ofertas de empleo con teletrabajo en España más de un 200%, según el Informe Adecco “Remote Work in Western Europe”. No obstante, los datos publicados...
Raúl Salgado Rodolfo Carpintier: «En Internet no hay enemigo pequeño, se puede competir con los más grandes» Rodolfo Carpintier es uno de los “padres” de Internet en España. Además de emprender, invertir en empresas online le divierte más que nada. Y es a lo que se...
Raúl Salgado Cambios que deben acometer las empresas ante el nuevo «curso» Han acabado o están a punto de finalizar las vacaciones para buena parte de los españoles y empieza un nuevo curso. Ante ello, un alto porcentaje de las compañías...
Raúl Salgado Guía para vender una «startup» El anteproyecto de ley para incentivar la creación de nuevas empresas, en especial tecnológicas, ya vio la luz, pese a sus sombras. El objetivo es modernizar el sistema productivo...
Raúl Salgado La importancia de la nube en la transformación digital de las pymes El auge que han experimentado, desde marzo de 2020, las videoconferencias, el tráfico de Internet, el teletrabajo, el comercio electrónico y, en consecuencia, la nube son un claro reflejo...
Raúl Salgado 42 Madrid, un centro de vanguardia de aprendizaje tecnológico La metamorfosis del mercado laboral como consecuencia de la transformación digital de la economía plantea nuevos retos a los trabajadores actuales y futuros, quienes deben prepararse ante la irrefrenable...
Raúl Salgado Asignaturas pendientes para la digitalización de las pymes España destinará 3 de cada 10 euros que reciba de Europa a la transformación digital. Y en este contexto, casi la mitad de nuestras pymes suspende en digitalización, según...
Raúl Salgado Las diez competencias de un profesional digital Hace algunas décadas, muchos de nuestros abuelos trabajaban como eslabones en cadenas de montaje ubicadas en fábricas irrisoriamente sofisticadas si se comparan con las de la actualidad. Otros tantos...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
