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Juan Luis Manfredi Claves del desarrollo ‘fintech’ global El ecosistema de empresas financieras nacidas al calor de la revolución tecnológica es dinámico, conectado y global. Es un mercado que se valora ya en alrededor de 19.000 millones...
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Gabriel Bergel Ciberseguridad en pandemia (I): las personas La ciberseguridad es más importante aún en estos tiempos de pandemia en los que se están incrementando los ciberataques, sí, pero además de un objetivo de negocio a nivel...
Marina Salmerón Uribes El nuevo concepto de restauración de Sodexo: mejor experiencia de cliente y mayor eficiencia En este blog hemos escrito mucho sobre la experiencia de empleado y la de cliente y también de que ambas son como las dos caras de una misma moneda....
Raúl Alonso El estigma del éxito “Mis hermanos nunca me han perdonado haber tenido éxito en los negocios”. Dura afirmación que a lo largo de años he oído en boca de emprendedores relevantes. Y quien...
Raúl Alonso La consultoría ‘social media’ adaptada a la pyme Son muchos los pequeños empresarios que consideran que el social media es terreno para otros: la gran empresa. Pero limitar la presencia en Internet a una web estática supone...
Raúl Alonso Las redes sociales más transitadas por los españoles Tenemos pocas ocasiones de contrastar la estadística que sobre el uso en redes sociales hacen los españoles. Lo habitual es que los informes analicen con mayor o menor fortuna...
Raúl Alonso ‘Drop shipping’, la opción más rápida y económica para abrir tu tienda virtual Si existe, por qué no coger el atajo. El drop shipping ya ha dado mucho que hablar y, sin duda alguna, oiremos mucho más en los próximos años. En...
Raúl Alonso De cliente enojado a cliente fidelizado: las reclamaciones en redes sociales Del enojo a la fidelidad del cliente solo hay un paso: el de la buena gestión de las reclamaciones. La máxima de la atención al cliente cobra renovada actualidad...
Raúl Alonso LujoCheap: lo bueno merece una segunda oportunidad Hay emprendedores capaces de convertir pequeños placeres personales en originales negocios. Ester Fonfría aprovechó sus frecuentes viajes de trabajo al extranjero para curiosear en escogidas tiendas de ropa de...
Raúl Alonso Marketing de influencia: que tu marca ‘incendie’ las redes sociales «¿Vosotros perdéis el tiempo en reciclar el vidrio? Yo no». El tweet publicado por el controvertido José María Gutiérrez, Guti, levantó polvareda el pasado mes de mayo. La reacción...
Raúl Alonso Mapa de empatía: si no conoces a tu cliente, cómo vas a convencerle Haz la prueba: si juntas a más de dos ejecutivos a hablar sobre el mercado, no tardarán más de diez minutos en afirmar que en su empresa el cliente...
Raúl Alonso Sico de Andrés: ‘Lo que hay que pedir al SEO son ventas’ Afirma que la mejor herramienta del SEO es su cerebro y que se debe desconfiar del que promete primeros puestos en buscadores en lugar de una mejora de las...
Raúl Alonso Las ‘egobloggers’: ha nacido un nuevo canal publicitario Hay ocasiones en que es mejor rendirse a la evidencia: ellas están ahí y cada vez tienen más influencia. Desde que el fenómeno de las egobloggers empezara a apuntar...
Raúl Alonso Convertir los ‘likes’, ‘follows’ y ‘pins’ en ventas Objeto de deseo para cualquier compañía con pretensión de crecimiento en los próximos años, el comportamiento de compra de los millennials es analizado por sesudos investigadores. Esta amplia generación,...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
