Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
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Javier Martín Las aplicaciones SaaS, buenas compañeras para tu negocio Cuando hablamos del Cloud Computing y de SaaS, muchas veces se trata el concepto general o algunas ideas relacionadas con casos de éxito o ejemplos de servicios o empresas muy...
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Pablo Alarcón Padellano Telefónica Tech obtiene las especializaciones de SASE, Cloud y Cortex de Palo Alto Networks Somos el primer socio en España que obtiene el reconocimiento en las especializaciones de Prisma SASE, Prisma Cloud y Cortex XDR/XSOAR.
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Alejandro Nido Jiménez Debuencafé: el café ecológico conquista la venta en la televisión de Movistar Nos encontramos en un momento donde la transformación digital está jugando un papel fundamental. Durante estos últimos meses, hemos comprobado que muchas de las empresas que habían hecho sus deberes en materia...
Mónica Sofía García No te pierdas las jornadas de transformación digital gratuitas de la Comunidad de Madrid y Telefónica El próximo 5 de noviembre en Madrid comenzarán las jornadas gratuitas de transformación digital sobre la sensibilización y capacitación dirigidas a emprendedores, startups y empresas organizadas por Telefónica y...
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Mónica Sofía García Últimas tendencias y casos de éxito en ecommerce El éxito de las innovaciones digitales, como el big data, la inteligencia artificial, la realidad aumentada…, aplicadas al mundo empresarial está generando una transformación única en los negocios. Las...
Mónica Sofía García Cómo tener más tiempo para hacer lo que te gusta Sí, sí, lo sé. Te gustaría tener más tiempo para hacer un montón de cosas y la vida no te da para más que ir a contrarreloj y cumplir...
Mónica Sofía García 12 Hábitos que tienen las personas exitosas Si estás en un momento de cambio personal, reflexión o simplemente quieres cumplir los propósitos marcados en cada comienzo de nuevo año, este post puede ayudarte. Basado en varios libros,...
Mónica Sofía García Qué debes saber sobre Black Friday si tienes un negocio El objetivo de este post es dar respuesta a las preguntas más frecuentes que surgen sobre Black Friday si tienes un negocio y quieres unirte a esta tendencia americana...
Mónica Sofía García Eventos profesionales gratuitos que no te puedes perder en noviembre Enseguida estrenamos mes y también nuevos eventos que se celebrarán próximamente. Estoy convencida que en noviembre no vas a aburrirte en foros de empresas si asistes a algunos de los...
Mónica Sofía García Calendario de eventos profesionales gratuitos en octubre No valen excusas para encontrar algo de tiempo en nuestras agendas, aunque no sea todo el que nos gustaría, para aprender y estar al día de las últimas tendencias...
Mónica Sofía García Infografía: Diferencias y similitudes entre el iPhone 8 y el iPhone X Diez años después del lanzamiento del primer iPhone llegan al Teatro Steve Jobs los nuevos iPhone 8, iPhone 8 plus y el iPhone X presentados, como ya es tradición...
Mónica Sofía García Infografía: normas curiosas en la mesa para ‘quedar bien’ en China En un post anterior ya compartiamos la guía esencial de protocolo para sobrevivir en China , pero dado que en este país asiático un restaurante es una extensión de...
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Juan Carlos Estévez Empresas pequeñas, medianas y grandes: ¿cómo se diferencian? Las Pymes tienen un papel protagonista a nivel macro: constituyen más del 90% del entramado productivo global, son responsables del 50% del Producto Interno Bruto (PIB) del planeta y...
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