Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Fátima Martínez Cómo crear y gestionar listas de páginas y perfiles en Facebook Si hace unas semanas explicábamos en este mismo blog, la utilidad de tener organizadas las listas de contactos en Twitter, para poder gestionar mejor nuestro tiempo, hoy veremos cómo podemos...
Ideas Locas, CDO de Telefónica Deep Learning con Python: Introducción a TensorFlow (Parte II) Escrito por Enrique Blanco (Investigador en CDO) y Fran Ramírez (Investigador de seguridad informática en Eleven Paths) Este artículo es el segundo de nuestra serie de introducción al Deep Learning con Python haciendo uso del framework TensorFlow. En el...
Javier Villalba Los líderes no nacen, se hacen Sin duda, los planes formativos tienen una razón de ser. Un motivo de peso que se fundamenta en los aprendizajes que procuran y que revierten en el aumento de...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Universidad y empresa: el talento está ahí fuera (II) Seguimos apoyando el talento universitario a través de la UCAM, hoy presentamos dos nuevos proyectos tutorizados por Innovación y Laboratorio: IDP y CICLES.
Ernesto Muñoz Evolución de la Ciberseguridad: la IA como herramienta de ataque y defensa La Inteligencia Artificial (IA) es una poderosa herramienta donde las organizaciones y sus diferentes equipos pueden apoyarse para automatizar tareas en el campo de la Ciberseguridad.
Innovation Marketing Team Innovación Abierta: empresa, talento, universidad y el reto a las Fake News La investigación, la innovación y las buenas ideas son claves para la transformación tecnológica, y es que nunca antes había sido tan crucial la colaboración entre empresa y universidad...
José Luis Solar Agraz La transformación digital de emergencias: cuatro retos clave Hace unos días se celebró en Dubrovnik, conocida en Juego de tronos como Desembarco del Rey, capital de los Siete Reinos, la conferencia anual de la EENA (European Emergency...
Jorge A. Hernández Colombia 4.0: ¿qué tiene de especial para el 2023? Colombia 4.0, el evento estatal de tecnología y emprendimiento digital más grande de Colombia, se llevará a cabo del 29 de noviembre al 1 de diciembre en Corferias. ¿Qué...
Jorge A. Hernández Autos inteligentes: ¿qué tecnología necesitamos para que sean una realidad? Capaces de conectarse a la red, enviar datos, disminuir el consumo de combustible y salvar vidas, los autos inteligentes son el futuro. Sin embargo, existen retos logísticos y tecnológicos...
Jorge A. Hernández Elecciones y tecnología, ¿cómo estamos en Colombia? Más allá de cualquier preferencia política, lo que todos los votantes quieren es que su opinión cuente. Pero, ¿cómo se está usando la tecnología para garantizar ese proceso y...
Jorge A. Hernández Movilidad Inteligente, un componente esencial de las smart cities Aunque no todas las ciudades inteligentes son iguales, la mayoría comparte algunas dolencias, como el transporte. ¿Qué se está haciendo y qué tecnologías intervienen para lograr una movilidad inteligente...
Jorge A. Hernández Soluciones tecnológicas que están cambiando el sector Oil & Gas Con la presión, cada vez mayor, de las energías renovables, la industria de Oil & Gas demanda soluciones tecnológicas que le ayuden a permanecer competitiva en mercados inestables. En medio...
Jorge A. Hernández Cinco herramientas para ser más productivo en el trabajo ¿Alguna vez ha sentido que el tiempo no le rinde o que no es tan productivo como de costumbre? No se preocupe, a todos nos ha pasado; para combatir...
Jorge A. Hernández ¿Por qué es importante el 5G para Colombia? Mientras se acerca el día de la subasta del espectro para 5G en Colombia, que se realizará a finales de diciembre, una pregunta común en estos días es: ¿por...
Jorge A. Hernández 5 de las mejores plataformas educativas para empresas El talento se ha convertido en un recurso cada vez más valioso y complejo, no solo por la dificultad para conseguirlo, sino también por la posibilidad de sacar o...
Jorge A. Hernández Cuando la tecnología se viste, los wearables Con más de 1.100 millones de dispositivos conectados a Internet, en 2022, los wearables se han convertido en un componente fundamental del Internet de las Cosas que poco a...
Jorge A. Hernández ¿Qué es el sello Eco Smart y por qué debería importarle a los empresarios colombianos? Movistar Empresas dio a conocer la llegada a Colombia del sello Eco Smart, una iniciativa de sostenibilidad que no solo ayuda al planeta, sino también a los negocios. ¿Pero...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
