Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Transformación digital para la internacionalización La “necesaria” transformación digital de nuestras empresas no es una conversación recurrente, es una responsabilidad. Para ser competitivos en un entorno global y conectado, es necesario innovar, y ello...
Ideas Locas, CDO de Telefónica LUCA Talk: Enseña a tu IA a jugar Breakout de Atari con OpenAI y Deep Learning Escrito por Enrique Blanco (Investigador en CDO) y Fran Ramírez (Investigador de seguridad informática en Eleven Paths) En el segundo webinar de nuestra serie de OpenAI Gym, Enseña a tu IA a jugar Breakout de Atari con...
Eva María Oviedo Cómo optimizar tus viajes con un mapa personalizado de Google Maps Para los que tenemos un nulo sentido de la orientación, Google Maps es una herramienta maravillosa, que no se limita únicamente a mostrarte la ruta entre dos puntos y...
Pablo González Pérez Disponible un nuevo whitepaper de iBombShell Hemos liberado un nuevo whitepaper sobre iBombShell, la nueva herramienta que ha salido del departamento de Ideas Locas de CDO, conjuntamente con el Laboratorio de Innovación de ElevenPaths. La irrupción de PowerShell en la post-explotación...
Claudio Chifa Recuperación de datos y borrado seguro En este articulo vamos a tratar dos problemáticas igual de importantes, por un lado la recuperación de datos y por otro, la destrucción de datos o borrado seguro. ¿Bajo que condiciones se...
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (I): ¡Gracias por disfrutar de este día con nosotros! El pasado martes 31 de octubre celebramos el Big Data Innovation Day 2017 y disfrutamos de una tarde excepcional. El Auditorio de Telefónica estaba repleto de asistentes y muchos otros...
Innovation Marketing Team Juntos llegamos más lejos La segunda edición del Telefónica Innovation Day, celebrada el pasado 3 de noviembre, nos ha dejado grandes momentos. Helena Díez-Fuentes fue la encargada de presentar un evento en el que pudimos conocer...
Félix Hernández Vivir la vida offline Las conversaciones de las terracitas de verano, en las que descansamos de las inclemencias del tiempo y del trabajo, dan mucho juego. Sin ir más lejos, la otra noche le...
Félix Hernández De tecnólogos visionarios al mercado de masas de las tendencias digitales Si quisiera sintetizar lo que ha sucedido este año en el Digital Enterprise Show 2018 (DES) tendría que ser un malabarista y os estaría ciertamente engañando. Si tuviera que...
Félix Hernández El emprendimiento de Bill Aulet: creatividad dirigida con los pies en el suelo Si Bill Aulet visitara España yo lo recibiría en Barajas con una gran pancarta de bienvenida en la que pusiera: “Bill, we need you” que dejara bien claro cuánto lo...
Félix Hernández Innovación, emprendimiento y el tsunami de inversiones tras la robótica inteligente Ha llegado el tiempo en el que la robótica será inteligente o no será. ComText, desarrollado por el MIT, es un gran ejemplo de la magia de que ambas...
Félix Hernández El futuro digital y la próxima humanidad Humanos frente a máquinas. Máquinas que sienten y máquinas que aman, o superhumanos que se complementan con lo sintético. Bienvenidos al hombre transformado, al novísimo antropoceno digital, a un...
Félix Hernández La fiesta de IoT se llama Wanda Metropolitano Estrenar estadio de fútbol es inaugurar una gran casa, un hogar, la materialización de un sueño. Digno de organizar una gran fiesta e invitar a los mejores amigos de...
Félix Hernández IoT: el beneficio empresarial más allá del concepto digital Muchas veces, durante mis clases en la Universidad europea, cuando tratamos sobre la creación de empresas que innovan usando IoT o big data me suelo encontrar con que los...
Félix Hernández Internet de las cosas deportivas: en el bar viendo el fútbol con amigos y algoritmos Hubo un tiempo en el que, cuando llegaba el verano, te lanzabas en bicicleta a dar largos paseos… y no necesitabas nada más. Tenías ante ti el horizonte, un...
Félix Hernández Las olimpiadas digitales: Japón 2020… y no hablamos de deporte Si Elon Musk sueña con enviar a Marte a la humanidad, Tsubara Nakamura tiene por meta algo más “cercano”, aunque seguramente tan ambicioso y transformador como el proyecto del presidente de...
Félix Hernández ¡Los robots nos darán empleo! Lo que desconocemos nos produce miedo y es lo que está ocurriendo en los últimos tiempos con los robots. Muchos son los tópicos, pero no se puede luchar contra...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
