Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ramón Pérez Hernández ¿De qué nos suena blockchain? ¿Cuánto tiempo llevamos escuchando que blockchain va a cambiar la forma en la que percibimos diferentes aspectos de nuestra vida y no solo relativos a la economía y los...
AI of Things Hay arañas en Internet: cómo los web crawler recorren los sitios La presencia digital es un elemento con muchísimo potencial para todo tipo de empresas, personalidades o usuarios que quieran tener un alcance mayor de sus servicios y contenidos. Ahora bien, crear...
Mercedes Núñez TEDxAlcarriaSt: ideas que merece la pena compartir, talento local y pensamiento crítico Es muy gratificante poder entrevistar a un compañero porque deja huella con su trabajo en su comunidad. José Carlos Martín Marco lo hace: además de su día a día...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 27-31 de enero Conoce aquí las noticias de ciberseguridad más importantes de esta semana, recopiladas en este informe de nuestros expertos del Security Cyberoperations Center.
ElevenPaths ElevenPaths Radio 3×06 – Entrevista a Aiert Azueta La gestión de la identidad es uno de los mayores retos a los que se enfrentan los profesionales de la ciberseguridad. Este ámbito abarca cuestiones como: ¿cómo puedes probar...
Raúl Alonso Nannyfy: la televisión de extraescolares que gusta a padres y niños Ha conseguido lo que parecía imposible, que padres y madres miren a su reloj no para ver cuánto tiempo lleva su niño frente a la pantalla, sino para recordarle...
Mariló Vallecillo Prototipado y colaboración con startups: cómo innovar llegando más lejos en menos tiempo La innovación es el mejor vehículo para que las empresas puedan seguir aportando un valor diferencial a sus clientes en el futuro, contribuyendo al avance de la sociedad. En este sentido, vemos cómo...
Alicia Díaz Sánchez El secreto del éxito de Aristocrazy: no solo diseño, también tecnología “Inspirarse en la moda para crear joyas innovadoras”. Esa es la seña de identidad de Aristocrazy, una red de joyerías que está presente en la mayor parte de las...
Alicia Díaz Sánchez 5 estilos de negociación para convencer a tu adversario (Infografía) Es imposible tener razón en todo momento, aunque muchos lo pretendan. De ahí que, ante determinadas situaciones críticas o “en punto muerto”, se recurra a personas que tienen un...
Alicia Díaz Sánchez Beneficios del 5G para las empresas y casos de uso El 5G es mucho más que el número 5 y la letra G en la esquina de nuestro smartphone o tablet indicando qué tipo de cobertura tenemos. Es una...
Alicia Díaz Sánchez Todas las formas jurídicas para crear una empresa (Infografía) Crear una empresa por cuenta propia es una decisión muy difícil. No solo influye el hecho de querer ser independiente o tener una buena idea de negocio. Es preciso...
Alicia Díaz Sánchez Guía completa para solicitar los Fondos Europeos destinados a la digitalización de las pymes Desde el 15 de marzo, las empresas con una plantilla de entre 10 y 49 empleados pueden solicitar las ayudas de los Fondos Europeos, para la digitalización de sus...
Alicia Díaz Sánchez «Debemos aprender a convivir con la inteligencia artificial, pero no dejarnos dominar por ella» ¿Cómo debemos convivir con la inteligencia artificial (IA)? ¿Hasta qué punto influyen los algoritmos en nuestras vidas? ¿Es necesario articular un código ético para usarla o basta solo con...
Alicia Díaz Sánchez Ventajas de la digitalización: ¿por qué digitalizarse con Telefónica? Los Fondos Europeos han dado el pistoletazo de salida a muchas pymes que creen en las ventajas de la digitalización, pero no saben cómo iniciar el proceso o no...
Alicia Díaz Sánchez Programa Kit Digital: Convocadas las ayudas para empresas de entre 10 y 49 empleados Red.es acaba de publicar la primera convocatoria de ayudas de los Fondos Europeos Next Generation para la digitalización de las pymes. Articulada a través del programa Kit Digital, del...
Alicia Díaz Sánchez ¿Quiénes son los destinatarios de los Fondos Europeos para la digitalización? Las ayudas de los Fondos Europeos Next Generation están copando los titulares durante las últimas semanas. Esto es así porque el Gobierno ya ha puesto en marcha el proceso...
Alicia Díaz Sánchez Test de diagnóstico digital, imprescindible para solicitar las ayudas de los Fondos Europeos A estas alturas, ya nadie duda de que la digitalización mejora la rentabilidad de las empresas, ya que incide directamente en los clientes, en los empleados, en la toma...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
