Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
José Facchin El ‘networking’ y el poder de la desvirtualización En el ámbito de los negocios y profesiones online se parte de una gran ventaja como es la no presencia física en un local, o poder ofrecer tus servicios...
Virginia Cabrera Una nueva cultura del aprendizaje se abre paso en las empresas Los expertos estiman que en 2030 habrán desaparecido entre 400 y 800 millones de empleos porque, tecnología, robots e inteligencia artificial mediante, habrán quedado obsoletos. Para asegurarnos el trabajo,...
Bartolomé Borrego Las claves del modelo 179 para controlar los alquileres turísticos El Boletín Oficial del Estado publicó el pasado 30 de mayo la Orden HFP/544/2018, de 24 de mayo, por la que se aprueba el modelo 179, «Declaración informativa trimestral...
Javier Provecho CNCF’s Harbor (cloud native registry) corrige una fuga de información descubierta por ElevenPaths (CVE-2020-29662) El pasado 2 de diciembre, el equipo de CTO SRE de ElevenPaths descubrió una API sin acceso autenticado en Harbor, un registro cloud native parte de la CNCF. Es...
David García Bestiario de una memoria mal gestionada (II) Nuestro experto David García te cuenta qué ocurre cuando liberamos dos veces un mismo bloque de memoria reservada, el llamado double free.
Innovation Marketing Team Alaian celebra su primer Pitch Day Seis de las principales empresas de telecomunicaciones del mundo anunciaron a finales de abril la creación de Alaian, una alianza que nacía con el objetivo de conectar los ecosistemas...
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×3 Entrevista a Andrés Dancausa (TheVentureCity) y Bill Murphy (OrbitalAds) No es fácil conseguir que la Comisión Europea, a través del programa Horizonte 2020 (H2020) destinado a potenciar unicornios en el continente, otorgue tres millones de euros a un...
Webs Externas Marketing Digital y Turismo: Vivir una experiencia El sector del Turismo será la locomotora de la economía en los próximos años y es necesario transformarla hacia nuevos entornos donde seamos capaces de innovar y captar así las mejores...
Webs Externas Cloud Computing y Legislación El pasado martes 13 diciembre participé en un evento organizado por la Asociación Profesional Española de la Privacidad (APEP) sobre “La Privacidad en el Cloud Computing”… temas y reflexiones...
Webs Externas DualPersona: Dos teléfonos en uno DualPersona, un servicio que Telefónica lanzará en España durante 2012, permite a los usuarios tener en un sólo terminal móvil dos teléfonos: uno personal en el que instalar y...
Webs Externas Las publicaciones corporativas y el reino de las tabletas Las tabletas se han convertido en un codiciado objeto de deseo, hasta tal punto que ya no se habla de quién tiene una, sino de cuántos usuarios la adquirirán...
Webs Externas DE ONDAS Y DE REDES: Evolución Hipermedia En el XXI, la televisión donde y cuando tú quieras Hace más de 60 años que unos pocos españoles fueron partícipes de la primera retransmisión televisiva en nuestro país....
Webs Externas Resumen de la semana del 28 de noviembre al 4 de diciembre Buenas tardes, os traemos el resumen de la semana marcada por la organización de Móvil Forum Conference. Esperamos que lo disfrutéis. Trío de ases: Trompenaars, Kirkpatrick y Mitnick: Móvil...
Webs Externas Tecnología y estrategia competitiva (I). En busca de unas coordenadas ¿Hasta qué punto forma parte la tecnología TIC de la estrategia competitiva de las organizaciones? ¿Hasta qué punto puede aportar valores diferenciales que permitan posiciones privilegiqadas en el mercado?...
Webs Externas Trío de ases: Trompenaars, Kirkpatrick y Mitnick Móvil Forum Conference reunió en Valladolid a tres grandes expertos internacionales: Fons Trompenaars, el rey del liderazgo y la multiculturalidad; David Kirkpatrick, cuyo plato fuerte son las redes sociales,...
Webs Externas Móvil Forum Conference 2011: Segunda jornada La segunda jornada de Móvil Forum Conference 2011 comenzó tras una visita guiada a la zona de exposición, cuya última parada fue el espacio “Experiencia Movistar”. La periodista Mara...
Webs Externas Primera jornada Móvil Forum Conference 2011 Pasado, presente y futuro se unen en Móvil Forum Conference 2011. Con la obra del autor austriaco Joseph Haydn -interpretado por un cuarteto de cuerda-, Telefónica dio ayer el...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
