Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mario Cantalapiedra Cinco preguntas sobre el ‘factoring’ que se hacen las pymes El factoring o factoraje es una operación por la que una empresa cede sus facturas de venta de bienes o prestación de servicios a una entidad especializada (factor) que...
Mario Cantalapiedra Liderazgo innovador en la economía digital El liderazgo puede definirse como la capacidad de influir en un grupo de personas para que trabajen en la consecución de unos objetivos determinados. Se podría decir que es...
Fátima Martínez Cómo grabar lo que ocurre en la pantalla del ordenador o del móvil sin aplicaciones Seguramente te gustaría poder grabar en alguna ocasión lo que ocurre en tu pantalla de ordenador, en tu teléfono móvil o en tu tablet. Has acudido al buscador de...
Gabriel Álvarez Corrada Aproximación a la ciberseguridad en la Industria 4.0: la era de las máquinas conectadas ¡No salgáis corriendo todavía! Esta era no va de máquinas que esclavicen a la humanidad (por lo menos, de momento no…) sino de la introducción de elementos (dispositivos IOT,...
Sergio de los Santos El fin de Enigmail descubre realidades del software que… ¿podrían matar a Thunderbird? La nueva arquitectura de APIs de las extensiones en Mozilla va a dejar fuera de combate a Enigmail. Analizamos el software que podría matar a Thunderbird.
Innovation Marketing Team Innovación Abierta: empresa, talento, universidad y el reto a las Fake News La investigación, la innovación y las buenas ideas son claves para la transformación tecnológica, y es que nunca antes había sido tan crucial la colaboración entre empresa y universidad...
Raúl Salgado Solum, un “parking” solar para cargar patinetes y bicicletas eléctricas Salir de casa montado en un patinete, plegarlo en el vagón de un metro durante varias estaciones y, a continuación, llegar al destino final. Es la llamada movilidad intermodal....
Gersón Beltrán Tu negocio en Google con ‘Places para empresas’ Google Places para empresas es el servicio de Google para hacer visibles los negocios en Internet, tal y como dicen en su propia web: “Haz que te encuentren en...
Virginio Gallardo El principal reto de gestión empresarial: la muerte del viejo liderazgo Tres estudios muy recientes nos advierten de la importancia estratégica del liderazgo y de su desarrollo. Según un estudio de Deloitte, entre las prioridades para 2014 en el ámbito de...
Josep Jurado Cómo sacar el máximo partido a la grabadora de macros de Excel Con la programación en Visual Basic (VBA) para Microsoft Excel -VBA es el lenguaje de programación que se utiliza en Microsoft Excel-, podemos hacer prácticamente cualquier cosa que necesitemos en...
Alejandro de Fuenmayor Mil una excusas para no subirse a la nube y los argumentos aplastantes para hacerlo Dudas que habitualmenten surgen respecto a un modelo cloud (por dónde y cómo empezar, qué hacer con lo la infraestructura existete, costes, seguridad, control, reqerimientos juridicos...) y los argumentos...
Álex Navarro Vender ‘online’: la ficha de producto perfecta Tener una buena ficha de producto es un factor clave para convertir una visita en una venta en Internet. Si tenemos un producto buenísimo, pero no sabemos venderlo y...
Ana Siles Una nueva televisión experiencial La era digital trae una televisión experiencial, al servicio de un televidente activo: se puede ver en cualquier momento y a través de cualquier dispositivo, con servicios de vídeo...
José María Lissen 5 aspectos básicos de Google Analytics que deberías conocer Las empresas españolas son cada vez más conscientes de la necesidad de estar en Internet. La presencia de las pymes en el entorno digital crece sin cesar: webs, blogs,...
ElevenPaths Un error en Android permitía a una app instalar cualquier otra de forma transparente Daniel Divricean ha descubierto un fallo interesante en Android, que permitía la instalación de cualquier aplicación (con cualquier permiso) en cualquier dispositivo de un mismo usuario sin que se...
Raúl Alonso Marketing de influencia: que tu marca ‘incendie’ las redes sociales «¿Vosotros perdéis el tiempo en reciclar el vidrio? Yo no». El tweet publicado por el controvertido José María Gutiérrez, Guti, levantó polvareda el pasado mes de mayo. La reacción...
Celestino Martínez El factor humano añade valor a la compra En la actualidad es raro encontrar un sector en el que no se esté librando una dura batalla por conseguir mantener o aumentar las ventas. En este entorno, en...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
