Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado Programas de internacionalización para pymes: Xpande y Xpande Digital 47.200 compañías españolas vendieron en el exterior de forma regular durante el primer semestre del año, según datos del ICEX. Y en ese mismo periodo de tiempo la Cámara...
Roberto García Esteban ChatGPT y Cloud Computing: un matrimonio bien avenido ChatGPT (quizá no sepas que son las siglas de Chat Generative Pre-Trained Transformer) está en boca de todos por su impresionante habilidad para generar textos que parecen escritos por...
Moncho Terol Publicidad en redes sociales: saca provecho del distanciamiento social Estando en casa confinados todos usamos más las redes sociales. Queremos mantener contacto permanente con nuestros amigos, ver noticias, enterarnos de la evolución de la pandemia. Este es un...
ElevenPaths Ciberseguridad y negocio: ElevenPaths en la RSA Conference 2020 Ya estamos de vuelta de la RSA Conference 2020, el año en el que la humanización de la tecnología ha sido el referente del sector. Ya lo avecinábamos el año pasado...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 16-22 octubre Zerodium interesado en adquirir 0-days de software VPN para Windows La empresa de seguridad de la información Zerodium ha informado de su voluntad de comprar vulnerabilidades 0-day dirigidas al software de...
Félix Hernández El futuro de la humanidad, según Michio Kaku Cuando soñamos con el futuro de la humanidad lo hacemos con la imaginación de Julio Verne, de H.G Wells, de Sagan, de Asimov, de Arthur C. Clarke, con la...
Innovation Marketing Team La experiencia gaming que lo cambia todo: Core Innovation y las redes programables Durante el Telefónica Innovation Day del pasado 19 de noviembre, nuestros equipos de innovación interna y externa nos contaron las claves que definen las líneas de trabajo y las...
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Webs Externas Convierte tu tablet Android en un eReader con una sola aplicación El mercado actual ofrece una situación algo complicada para cualquier usuario que acometa la tarea de adquirir un nuevo dispositivo. Si eres un ávido lector y a la vez...
Webs Externas Ya está disponible la aplicación Segunda línea de Movistar para Android Los usuarios del servicio Segunda Línea de Movistar que tengáis un smartphone Android podéis empezar a dar saltos de alegría, porque la aplicación del servicio ya está disponible en la tienda...
Webs Externas Notes Plus o cómo tomar notas cómodamente con tu iPad No somos pocos ya los que, cansados de cargar de reunión en reunión con el pesado portatil nos hemos pasado al ligero iPad. Pero con ello muchos hemos perdido...
Webs Externas Un negocio debe surgir de la pasión Hablar con Emilio Rey es hablar con el hombre del tiempo. Pero no con ese al que solemos ver cada día en televisión. En realidad, este emprendedor ha hecho...
Webs Externas Big Data ¿amenaza u oportunidad? Cuando hablamos de Big Data hablamos de un conjunto de datos cuyo tamaño dificulta, y hasta imposibilita, que las aplicaciones tradicionales de bases de datos sean capaces de capturar,...
Juan Fernández-Aceytuno Un modelo de gestión del cambio La vida es comunicación. En la empresa comunicamos para que la gente nos entienda y se mueva: a veces lo vestimos de diversas y variadas formas que sólo crean...
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Juan Luis Manfredi La pyme es móvil El parque de teléfonos móviles en España está en cambio. En septiembre de 2011, el 24% de los aparatos era un smartphone y tres meses después, el porcentaje había...
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